Krav på erstatning når flyet blir forsinket?

[Nja]

Jeg klagde saken inn for flyklagenemda. De klarte å komme med en konklusjon om at det at høytaleren ikke fungerte er en extraordinary cirkumstance og at Austrian ikke trengte å betale kompensasjon. Jeg skjønner jo selvsagt at Austrian ikke kunne fly med høytaleranlegg som ikke fungerte, men de har jo også et ansvar for å gjøre noe med det. Hvis de ikke kan gjøre noe med det, så burde de være så reale at de i allefall betaler ut en liten plaster til de som skulle reise....

Er det egentlig så lett å bare hevde at det er en extraordinary cirkumstance hvis noe sånt skjer? Er egentlig flyklagenemda noe seriøst eller er det bare en flokk med uvitere som sitter og tar avgjørelser i vilden sky?

Har opplevd flere ganger at Austrian hevder extraordinary cirkumstances, så jeg begynner i allefall å bli litt for lei dette flyselskapet. Kommer nok aldri til å fly med dem igjen, hvis ikke jeg MÅ.