![]() |
|
![]() |
#9 |
ScanFlyer Gold
Join Date: Jul 2010
Location: Berlebyen
Posts: 1,496
|
![]()
Flyklagenemda er vel ikke tenkt brukt som kundeservice avdeling for noe selskap, men som en instans for å avgjøre uenighet mellom kunde og flyselskap.
Ved en slik bruk burde en avgjørelse her være retningsgivende for flyselskapene i senere klagesaker. Det burde være unødvendig å sende liknende saker som man har fått en avgjørelse på tidligere til flyklagenemda. Når DY har 75% av sakene som behandles der kan det tyde på at mange av de sakene som DY har i nemda er lik saker de før har fått avgjort i der. Vidar |
![]() |
![]() |
|
|
![]() |
||||
Thread | Thread Starter | Forum | Replies | Last Post |
Norwegian klager SAS sin skandinaviske felleslisens inn for EU og ESA | TOS | Flyforum | 50 | 20-12-2014 11:42 |
Flere får gratis lokalaviser hos SAS | Glenn | Småprat | 9 | 02-03-2012 22:43 |
SAS klager over CPH's CPH Go-terminal - og får ret! | jefi99 | Flyforum | 8 | 23-12-2011 14:15 |
Bør SAS ha flere baser enn idag? | Fysikeren | Flyforum | 17 | 19-08-2011 16:27 |
SAS får flere venner | sail4fun | Flyforum | 2 | 26-03-2006 20:44 |