OSL-LHR-OSL med BA - ikke helt bra!

[FlightDeck]

Takk for en interessant rapport. Hyggelig at British Airways hadde bra kabinfaktor på din rundtur og at de til og med brukte A321 på Oslo-ruten.

Problemet med selskaper som har gratis servering i Economy Class, er at de etter hvert har kuttet tungt ned på maten som tilbys - og i flere tilfeller vil det derfor være mer hensiktsmessig med et buy on board-opplegg. Drikke bør imidlertid alltid være gratis.

Synes ofte at forsinkelser generelt fører til et mer stresset og mindre oppmerksomt crew. Ellers bekrefter vel din rapport at servicenivå ikke er statisk, men avhenger av dagsform, innstilling, kompetanse og motivasjon hos besetningen.

[Øivind]

Høres ut som du hadde et mindre bra crew. Har aldri opplevd noe slikt med BA. Derimot er det ganske vanlig at de siste som blir servert i Club, må ta til takke med det som er igjen da de har gått tom for det meste populære valget av mat.
Dette har skjedd meg et par ganger og har da blitt tilbudt kompensasjon i form av ekstra godterier som sjokolade og en flaske champagne som plaster på såret.
Opplevelsen din er nok ikke representativt for hvordan servicen vanligvis er hos BA. Jeg foreslår at du skriver en klage til BA om dette.

[Martin]

Originally Posted by Øivind

Dette har skjedd meg et par ganger og har da blitt tilbudt kompensasjon i form av ekstra godterier som sjokolade og en flaske champagne som plaster på såret.

Fikk en ekstra fruktskål, en gang.. Vet ikke om de prøvde å hinte til noe, jeg.. Champagne kan vel få så mye man vil av på Club Europe uansett, så hvorfor det skulle vært en kompensasjon, aner jeg ikke... Men som nevnt over, de beklaget veldig, og jeg fikk frukt..

[Øivind]

Originally Posted by Martin

Fikk en ekstra fruktskål, en gang.. Vet ikke om de prøvde å hinte til noe, jeg.. Champagne kan vel få så mye man vil av på Club Europe uansett, så hvorfor det skulle vært en kompensasjon, aner jeg ikke... Men som nevnt over, de beklaget veldig, og jeg fikk frukt..

Godsakene jeg fikk kom i en pose som jeg tok meg hjem. Den bestod av sjokolade og en flaske champagne. Sytes det var en hyggelig gest.

[Martin]

Originally Posted by Øivind

Godsakene jeg fikk kom i en pose som jeg tok meg hjem. Den bestod av sjokolade og en flaske champagne. Sytes det var en hyggelig gest.

F**N.. Jeg skal klage....


Lurer på om jeg skal sette meg bakerst med vilje neste gang.. Men da begynner de sikkert servering bakerst... Gjorde også det da jeg fløy de i høst, men da satt jeg allikevel på fjerde rad, i en 7-raders CE-kabin, med godt under 50% belegg.. Tror alle fikk det de ville ha og spise...