Mistet flyet fordi infotavla på OSL viste feil

[Gunnar]

Dersom flyets avgang er satt til mandag 4. november kl. 00.20 er det fort gjort å glemme at du faktisk bør møte på flyplassen søndag 3. november kl. 22.20...

[mann78]

Originally Posted by Gunnar

Dersom flyets avgang er satt til mandag 4. november kl. 00.20 er det fort gjort å glemme at du faktisk bør møte på flyplassen søndag 3. november kl. 22.20...

Javel, godt gjort hvertfall!

[slankebrusmannen]

Originally Posted by Gunnar

Dersom flyets avgang er satt til mandag 4. november kl. 00.20 er det fort gjort å glemme at du faktisk bør møte på flyplassen søndag 3. november kl. 22.20...

Hvis dette er et tilbakevendende problem, slik det antydes lenger oppe, burde man kanskje vurdert om billetten skulle angi tidspunkt til søndag 3. november kl 24:20.

[mann78]

Originally Posted by slankebrusmannen

Hvis dette er et tilbakevendende problem, slik det antydes lenger oppe, burde man kanskje vurdert om billetten skulle angi tidspunkt til søndag 3. november kl 24:20.

Gud hjelpe. Når folk ikke kan klokke eller kalender må de få utnevnt en verge. Eller holde seg hjemme.

[KnutW]

Originally Posted by slankebrusmannen

Hvis dette er et tilbakevendende problem, slik det antydes lenger oppe, burde man kanskje vurdert om billetten skulle angi tidspunkt til søndag 3. november kl 24:20.

For det er jo ikke forvirrende i det hele tatt..? Hjertens enig med forrige innlegg, hvis man ikke kan hverken klokke eller datoer må man spørre om hjelp.

[OEH]

Originally Posted by slankebrusmannen

Hvis dette er et tilbakevendende problem, slik det antydes lenger oppe, burde man kanskje vurdert om billetten skulle angi tidspunkt til søndag 3. november kl 24:20.

Eller at man får en påminnelse/presisering i bekreftelses-mailen når man booker billetten, eller evt en SMS et ex antall timer før innsjekk starter? For de som reiser lite kan jeg godt skjønne at dette kan være forvirrende og jeg vil tro det er en stadig tilbakevendende foreteelse at folk kommer til innsjekk et døgn for sent.

[mann78]

Originally Posted by OEH

Eller at man får en påminnelse/presisering i bekreftelses-mailen når man booker billetten, eller evt en SMS et ex antall timer før innsjekk starter?.

Norwegian sender jo ut sms 2timer før avgang.

[Bergern]

Originally Posted by mann78

Norwegian sender jo ut sms 2timer før avgang.

Det fordrer jo at de har et telefonnummer å sende SMS til. Veldig mange reiser på bestilling fra tredjepart, som ikke er så opptatt av å oppdatere Norwegian med sine kunders kontaktinformasjon.

Desverre er den vanlige reisende ikke klar over at dette er deres egen eller reisebyråets skyld, og velger å sutre over flyselskapet.

[Michael]

Originally Posted by Bergern

Det fordrer jo at de har et telefonnummer å sende SMS til. Veldig mange reiser på bestilling fra tredjepart, som ikke er så opptatt av å oppdatere Norwegian med sine kunders kontaktinformasjon.

Desverre er den vanlige reisende ikke klar over at dette er deres egen eller reisebyråets skyld, og velger å sutre over flyselskapet.

IATA har oppdatert retningslinjene sine for reisebyråer som trådte i kraft 1. juni om akkurat dette:

https://www.travelmarketreport.com/a...uring-Bookings

[Someone]

Originally Posted by Michael

IATA har oppdatert retningslinjene sine for reisebyråer som trådte i kraft 1. juni om akkurat dette:

https://www.travelmarketreport.com/a...uring-Bookings

Og klarer de følge disse nå?

[OEH]

Originally Posted by mann78

Norwegian sender jo ut sms 2timer før avgang.

2 timer før er jo den tiden det er anbefalt å møte opp på flyplassen før internasjonale flighter. Sitter du med upakkede kofferter i bungaloven i Phuket to timer før du er booket med et fly fra BKK hjelper det lite eller ingenting. Derfor bør presiseringen komme allerede når du booker billetten.