Rettigheter ved endringer, forsinkelser, rerouting m.v. (2008-2018)?

[Sundet81]

Originally Posted by LN-MOW

Vil ikke tro annet enn at en høflig note med 'her følger bilag for utgifter påført i forbindelse med kansellering av SKxxx bla bla bla' blir refundert uten særlig spørsmål.

Forsøker det. Det jeg imidlertid ikke kan helt forstå, er hvorfor SAS ikke bare kunne gitt matkuponger til alle de tusenvis som måtte stå i kø for re-routing, ettersom alle disse hadde fått sine fly kansellert og således var over to timer forsinket til reisemål og ikke minst var samlet på ett sted så å si. I stedet virker det på meg som om de heller satser på at folk kjøper selv og ikke gidder å ta seg bryderiet med å sende inn krav i etterkant.