LH check-in?

[LN-MOW]

Teknisk mulig er slikt i begge systemer .. det er bare å sette spakene riktig vei. Eller feil ..

[mann78]

Sendte mail til LH i går kveld, allerede fått svar.

Her er svaret:



Thank you for your e-mail and for contacting the Lufthansa Internet Service Center.

www.lufthansa.com > Home > Information and services > Check in.

The reason for checking in with Scandinavian airlines is due to there being no Lufthansa counter in Norway. Online check in needs to be done on www.sas.no alternatively check in can be done at the airport at the Scandinavian airlines check in desk.

I will note your concerns with our online technical staff.

Thank you for choosing Lufthansa.

Best regards
Meagan Petersen | Online Technical Support - LH Internet Service Center | +27 (0)861 842 538 www.Lufthansa.com | www.miles-and-more.com | www.GenerationFly.com | www.WeFlyHome.com

[mann78]

Originally Posted by JoeW

Så det samme skjedde for familie forrige uke. 24h før sendte LH-mail med link til check-in, hvor strekket fra FRA kunne sjekkes inn. Ved forsøk på SAS.no kunne hele reiseruten sjekkes inn. Endringer i LHs system?

Jeg fikk ingen mail med check-in link. Bare en påminnelse etpar dager i forveien om reiseruten.

Neste gang skal jeg prøve å se om jeg ser hele ruten på sas.no. Uten å sjekke LH sin check-in først.

[dc-8-63]

Originally Posted by mann78

Jeg fikk ingen mail med check-in link. Bare en påminnelse etpar dager i forveien om reiseruten.

Neste gang skal jeg prøve å se om jeg ser hele ruten på sas.no. Uten å sjekke LH sin check-in først.

Det samme gjelder andre land utenfor Tyskland - i hele USA må man sjekke inn på United.com

[JELSC]

Originally Posted by dc-8-63

Det samme gjelder andre land utenfor Tyskland - i hele USA må man sjekke inn på United.com

På rejser fra DEN er det gået fint med indcheck på mobile.lufthansa.com (der åbner tideligere end 23 timer før afgang)

[FlyHi]

Originally Posted by dc-8-63

Det samme gjelder andre land utenfor Tyskland - i hele USA må man sjekke inn på United.com

MCO-FRA i sidste uge checkede vi ind på lh.com uden problemer.

[LN-MOW]

Originally Posted by dc-8-63

Det samme gjelder andre land utenfor Tyskland - i hele USA må man sjekke inn på United.com

Nei, LH bruker sitt eget system stortsett over alt, og da bruker man LH.com.

[Discus]

Sist jeg hadde en slik LH-sak fra OSL fikk jeg "unable to chek in" på segment to på SAS.no. Når jeg gikk inn på olci etter innsjekk kom begge flightene opp.

[thoves]

Hei! Ser dere diskuterer LH-check in her nå.. Så da kan jeg like godt få bekrefta hva jeg tenker om min neste flight.. Skal fly TRD-OSL-FRA-FCO t/r i November.. (Sas på TRD-OSL/OSL-TRD)

Så da må jeg sjekke inn TRD-FRA på sas.no og FRA-FCO på lufthansa.com? Eller bare TRD-OSL på sas.no?

[LN-MOW]

Funker alt som det skal, får du alle tre på sas.no på nedtur og LH på returen.

[thoves]

Takker! Vi får se når det nærmer seg avreise

[Hickok]

Originally Posted by LN-MOW

Funker alt som det skal, får du alle tre på sas.no på nedtur og LH på returen.

Slik funker det strengt tatt ikke så ofte. Det har vært flere ganger at jeg kun har fått boardingpass til FRA, og har vært nødt til å oppsøke LH Servicedesk for å få neste. En mistet jeg nesten flyet av den grunn!

[thoves]

Har ganske kort transfertid mellom OSL-FRA og FRA-FCO flight'en (55min), så håper jeg slipper det..

Men får se.. Liker å ha alt i boks FØR jeg drar. Har jo reist en del, og har aldri hatt trøbbel før. Men virker som akkurat LH er litt vrient. Men dro OSL-FRA-DXB-MUC-OSL for et par år siden, og da mener jeg alt ble skrevet ut og fiksa før avreise? Utreise ihvertfall..

[LN-MOW]

Originally Posted by Hickok

Slik funker det strengt tatt ikke så ofte.

Har ikke adgang til noen statistikk, men jeg mener å ha hørt at ca 20% feiler. Årsaken skal i mange tilfeller være at det mangler eller sendes feil APIS-info, noe som vil fører til at sjekkin-meldingen fra LH til det amerikanske CBP (APIS Quick Query) feiler. (Dette kan være så enkelt at man taster inn et feil nummer i passinfoen.) Og uten positiv respons fra CBP får man ikke sjekke inn.

Men som sagt, dette er bare ting jeg har hørt i forbifarten, så riktighetsgraden er usikker.

[Hickok]

Originally Posted by LN-MOW

Har ikke adgang til noen statistikk, men jeg mener å ha hørt at ca 20% feiler. Årsaken skal i mange tilfeller være at det mangler eller sendes feil APIS-info, noe som vil fører til at sjekkin-meldingen fra LH til det amerikanske CBP (APIS Quick Query) feiler. (Dette kan være så enkelt at man taster inn et feil nummer i passinfoen.) Og uten positiv respons fra CBP får man ikke sjekke inn.

Men som sagt, dette er bare ting jeg har hørt i forbifarten, så riktighetsgraden er usikker.

Mulig det. Mine problemer har stort sett oppstått de gangene jeg har vært inne hos både LH og SK for å velge sete. Da blir det kluss. De gangene jeg har gitt blanke i hvilket sete jeg får hos LH, så har det gått bra.

[Dash]

Originally Posted by thoves

Har ganske kort transfertid mellom OSL-FRA og FRA-FCO flight'en (55min), så håper jeg slipper det..

Men får se.. Liker å ha alt i boks FØR jeg drar. Har jo reist en del, og har aldri hatt trøbbel før. Men virker som akkurat LH er litt vrient. Men dro OSL-FRA-DXB-MUC-OSL for et par år siden, og da mener jeg alt ble skrevet ut og fiksa før avreise? Utreise ihvertfall..

bagasjen sendes uansett hele veien... In worst case så får du gå rett til gaten!

[TOS_EBG]

Originally Posted by Hickok

Slik funker det strengt tatt ikke så ofte. Det har vært flere ganger at jeg kun har fått boardingpass til FRA, og har vært nødt til å oppsøke LH Servicedesk for å få neste. En mistet jeg nesten flyet av den grunn!

Mener å ha lest en plass på LH for et par år siden at det var helt ok å gå rett til gaten for å få BP, man trengte ikke gå innom et servicesenter.

[Eriksan]

Originally Posted by TOS_EBG

Mener å ha lest en plass på LH for et par år siden at det var helt ok å gå rett til gaten for å få BP, man trengte ikke gå innom et servicesenter.

De sjekker deg inn i gaten, så hvis man har dårlig tid er nok det beste løsning.

[LN-CMN]

LH kjeden bruker et system som heter GUI, det samarbeider 50% av gangene ikke med SK sitt PAX system og man må sjekke inn på nytt evt få lagt på bagasjen i systemet!

[LN-MOW]

Originally Posted by LN-CMN

LH kjeden bruker et system som heter GUI

Nja . .ikke helt .. Det LH bruker heter 'Pictures', som er et GUI (Graphic User Interface) som ligger oppå mainframe-systemet. GUI er bare en betegnelse på dette laget, som er det samme som f.eks. SAS' Starcheck/PACS.