SAS - generelt om booking, priser m.v.

[Hickok]

Originally Posted by YellowAviation

Ussiker om det er rett plass å spør:
Er det noen som vet om det er mulig å sende mail til SAS for å finne alle mine tidligere SAS flyvninger fra 2003 frem til i dag?

Det er selvsagt mulig å spørre, men du får neppe svar. I hvert fall ikke i disse tider da de har mer enn nok annet å bruke tiden på.

[YellowAviation]

Ja forstår at det ikke er lett å få svar nå selfølegelig, men lurte bare på om de gir ut slik informasjon

[Eirik]

Har vært interessant å følge priser og avganger på Oslo-Haugesund siste dagene. Fra 499,- til 799,- til 999´ish og ned igjen til 599,- Avganger har (naturlig nok) forsvunnet eller fått nye avgangstider, og det har variert fra dag til dag om de har en avgang førstkommende søndag eller ikke...

[Discus]

Originally Posted by YellowAviation

Ja forstår at det ikke er lett å få svar nå selfølegelig, men lurte bare på om de gir ut slik informasjon

Neppe - de må i så fall verifisere at det er deg, om de i det hele tatt har info. (EuroBonus har historisk oversikt du kan laste ned om du har alt der)

[YellowAviation]

Originally Posted by Discus

Neppe - de må i så fall verifisere at det er deg, om de i det hele tatt har info. (EuroBonus har historisk oversikt du kan laste ned om du har alt der)

Takk for svar
Ja jeg har eurobonus flyvningene mine men går bare tilbake til 2012 på min SAS side av en eller annen grunn, heller ikke reiser betalt med poeng viser her. Selv om jeg har fløyet med SAS siden 2003. Virker som de bare har info tilbake til 2012.

[YellowAviation]

Beklager for to spørsmål på rad her, men er det noen som vet om flynhistorikken på sas sin egen hjemmeside kun går tilbake til 2012 hos alle, har folk i familien som har vært medlem i EB siden 1996,men her vises også historrikk kun tilbake til 2012?

[LN-MOW]

2012 var vel da RESAID, SAS’ gamle bookingsystem ble stengt ned. Det som ble gjort i RESAID er borte.

[YellowAviation]

Ok, takker for svar

[3cseat]

Det er riktignok noen år siden nå, men ved henvendelse til SAS knyttet til Lifetime Gold, fikk jeg alle data fra 1996 til 2010 på forespørsel. Mente henvendelsen var i 2015. Så data hadde de i alle fall en gang i tiden. Jeg vil tro begrensningene ligger i online data.

Men som det ble antydet her, kan eventuelle bytter av systemer også påvirke dette. Fikk for eks ikke data fra før 1996, og ser videre at appen kun har data fra 2003.

Men holder vel med tidligere kommentar om at slike henvendelser kanskje ikke er prioritet for tiden

[SudCaravelle]

Hvordan er det i SAS domestic loungen på OSL nå? Skal på en kveldsflight og lurer på om man kan planlegge noen øl og litt mat der, eller er det veldig "Covid"?

[livinspeed]

Originally Posted by SudCaravelle

Hvordan er det i SAS domestic loungen på OSL nå? Skal på en kveldsflight og lurer på om man kan planlegge noen øl og litt mat der, eller er det veldig "Covid"?

Blir lite øl på deg, alkoholserveringen er stengt og mattilbudet er begrenset.

[kimpe]

Originally Posted by SudCaravelle

Hvordan er det i SAS domestic loungen på OSL nå? Skal på en kveldsflight og lurer på om man kan planlegge noen øl og litt mat der, eller er det veldig "Covid"?

Når jeg var innom forrige torsdag hadde de ferdigskjærte baguetter med ost eller tunfisk, kjeks, potetgull og Currysuppe.

Drikke er vann, brus eller kaffe/te. All skjenk er fjernet...

Var veldig rolig når jeg var der i 13-tiden, god plass og helt grei plass å vente et par timer.

Kim

[EK 007]

Jeg booket to bonusbilletter forrige uke, når SAS hadde EB-kampanje med halvpris. Jeg har SAS Premium Mastercard, så jeg kunne booke Plus for prisen av economy i tillegg. Jeg betalte dermed 10000 for to personer fra KRS til TOS, som er en god deal.
På utreisen var det bare ledig i Go (x-klasse), men fikk Plus (I-klasse) på retur. Nå har jeg funnet ut at vi vil reise en dag tidligere, og jeg prøver å endre bookingen.
På nettet lar det seg forsåvidt gjøre, men nettløsningen klarer ikke gi meg Plus til Go-pris, og i tillegg vil nettløsningen også ta full pris for ombookingen, og ikke kampanjeprisen jeg booket på.

Dersom jeg ringer inn for å endre, vil SAS trekke ekstra beløp for å differansen mellom kampanjebonuspris og vanlig bonuspris?
Står det i bookingen antall poeng som er trukket? Er ikke en booking gjort i x eller i-klasse ombookingsbar til andre flighter med ledig x og i-klasse, uavhengig hvilken poengpris som er trukket?

Og klarer de over telefon å endre utreisen fra Go til plus, uten å trekke ekstra poeng, siden jeg med Premium-kortet kan få Plus for Go-pris?

Når jeg prøver å endre utreisen min i Go til dagen før i Plus, så vil de trekke 20000 poeng.....

[blazius]

Dersom du som reisende ønsker å endre en bonusbillett hos SK må du betale evt differanse mellom prisen da du booket og det som er tilgjengelig når du gjør endringen. Ved endring fra flyselskapets side betaler du ikke noe ekstra.

[Eirik]

Gjør noen bookinger Norge-Tyskland for neste månedene, en forsåvidt interessant sport mht. ombooking- og refusjonsregler; med tunga rett i munnen er det både billige billetter og stor fleksibilitet å hente, spesielt når flyselskapene selv kansellerer og ombooker (regner ikke med DY i denne sammenhengen ).

Lurer på i så måte: noen som vet om en blir ombooket til Lufthansa Biz eller økonomi hvis Sas kansellerer reise på billigste Plus-billett ?

[Millemor]

Noen andre som sliter med hjemmesiden til SAS? Returflighten min fra Roma om et par uker ble endret fra direkteflight til at jeg må bytte fly i CPH og siden det er en Plus billett vurderer jeg å endre til direkteflight dagen etter i stedet. Når jeg klikker på "Endre bestilling" inne på bookingen får jeg bare en feilmelding om at siden ikke finnes.

[DCHalvorsen]

Jeg holdt på å bli tullete av "endre bestilling" i forrige uke. Greide rett og slett å taste en feil dato fra BGO til SVG. Jeg kom et stykke i vei på ombestillingen, men så stoppet det. Da ble det 20 minutt venting i kundetelefon, og der ble det ordnet i en fart.

[Millemor]

Originally Posted by DCHalvorsen

Jeg holdt på å bli tullete av "endre bestilling" i forrige uke. Greide rett og slett å taste en feil dato fra BGO til SVG. Jeg kom et stykke i vei på ombestillingen, men så stoppet det. Da ble det 20 minutt venting i kundetelefon, og der ble det ordnet i en fart.

Nå kom jeg ikke inn på endre bestilling i det hele tatt. Jeg er nr 64 i køen i chatten nå. Vil tro det er like stort trykk på telefon, så ventetiden der er tilsvarende lang.

[DCHalvorsen]

Glem chatten, de endrer ikke bestillinger. Prøv kundetelefonen om morgenen. Da gikk det bra for meg. Prøvde den midt på dagen, da var det så lang kø at de tok ansvar for meg og la på.

[Millemor]

Takk, der sparte du meg for halvannen times venting på ingenting Mulig jeg bare dropper ombookingen og tar det flybyttet på CPH i stedet for å styre mer med det.