BA News: Alex Cruz intervjuet på Travel Market

[Someone]

Originally Posted by Fnate

Etter et år med dårlige "forbedringer" på løpende bånd kan det tyde å at ting snur litt med BA.

Regner ikke med det bare er meg som reduserte forbruket på BA metall. Sjekket Business accounten min med dem i forgårs, og jeg har brukt 90% mindre på BA flighter i år sammenlignet med tidligere år.

Samtidig så tjener BA mer penger nå og har bedre marginer enn når du fløy mye med dem. Så "forskning viser", det gjelder å gjøre deg ganske misfornøyd, hvis man vil forbedre resultatene. Man ser jo det samme med SAS.