Sterling

Jan · 22-11-2005, 08:38

I hvert fald angives deres tilbudspriser nu med
specification af skatter og afgifter på Sterling.dk
et skridt i den rigtige retning !

København - Paris/Beauvais-Tille
One-way 22/12-05
Flybillet: 170
Skat/afgift: 226
Din pris: Fra DKK 396 Bestil

CK · 22-11-2005, 08:50

BRA Sterling!
Men, de starter med Ryanairpirser - nå fra NULL kroner

Oslo - Paris/Beauvais-Tille
Ut 4/12-05 Billett: Fra 0,- Skat/avgift: 144,- Din pris: Fra NOK 144

FlyHi · 22-11-2005, 09:55

..og så er deres bookingsystem lige blevet ændret, så priserne i oversigten ikke længere er incl. skatter. Disse bliver først lagt til når man klikker sig videre til sidste side.

Det er da ihvertfald en dårlig udvikling - og meget Ryanair'sk

Dog er der den lille forskel på Sterling og Ryanair, at hvis man kæmper længe nok (8 e-mails på 2 mdr - 3 telefax - og 5 telefonopkald) så bliver de til sidst trætte af en og refunderer skatter på ubenyttede billetter. Selvom de mange gange har svaret at de ikke refunderer dem, som de iflg. det danske forbrugerråd skal gøre. Jeg kan dog ikke forstå, hvorfor de ikke bare gjorde det første gang og undgik at bruge så lang tid på det - og ikke mindst fik en utilfreds kunde, der er træt af deres bully-stil.

SQ 777 · 22-11-2005, 10:24

SAS har nå i en boks under prisen i bookingprosessen hvor det står at de tar et gebyr på kr 200 for å refudere taxes. Fin måte å få folk til ikke å gidde å stresse med et.

Trety · 22-11-2005, 11:06

Quote:

Originally posted by SQ 777
SAS har nå i en boks under prisen i bookingprosessen hvor det står at de tar et gebyr på kr 200 for å refudere taxes. Fin måte å få folk til ikke å gidde å stresse med et.

Skulle tro Forbrukerrådet har litt synspunkter på akkurat denne praksisen, virker ganske så kundefiendlig og bakvendt å skulle forlange 200 i gebyr for å betale tilbake skatter... Jeg forventer faktisk mer av et kvalitetsselskap som SAS...

SQ 777 · 22-11-2005, 11:40

Skattene OSL-FCO er kr. 222, så en sitter igjen med kr. 22 for besværet før tlf. utgifter.

FlyHi · 22-11-2005, 13:42

Jeg har for kort tid siden talt med SAS Danmark (Presseafd.) og her oplyser de at det ikke koster noget at få afgifter tilbagebetalt. Man skal blot henvende sig der hvor billetten er købt og så tilbagefører de beløbet til ens kreditkort. Har en bekendt der har benyttet sig af dette og der var ingen problemer. Blot et opkald pr. telefon og pengene kom retur kort tid efter.

En helt anden og langt bedre service end "Nordens Ryanair"

SQ 777 · 22-11-2005, 13:50

Vel, dette er på sas.no hentet ned akkurat nå. Dett er jo klar tale, så egentlig ikke noe forskjell på SK og FR eller NB

Regler for ECONOMY
Endring: Ikke tillatt
Refusjon: Ikke tillatt*
Barnerabatt: 0-2 år 90%
2 t.o.m. 15 år 33%
Bestilling for barn som reiser alene må gjøres på telefon 05400.

*Ved refusjon av skatter og avgifter på billetter tilkommer et gebyr på NOK 200. Vi refunderer ikke beløp under NOK 50. Kontakt oss på telefon 05400. Kontakt oss på telefon 05400.

Guest · 22-11-2005, 15:34

Forleden floej jeg med Sterling fra BLL til FRA der onboard service var da helt paa linie med hvad man har hoert om at Ryanair byder deres kunder.

Deres benplads er elendig
Kaffen udrikkelig - men koster 15 kr
Selv aviser tager de overpris for - tror faktisk det er hamrende ulovligt at kraeve 20 kr for noget der er prismaerket med 11,25.

De "stakkels" 3 stewardesser (cafeteria servitricer) havde saa "travlt" (50 pax), at de da sandelig ikke kunne klare mere end en tur med deres salgsvogn - der skulle jo vaere tid til at sidde i Galley og bitche om hvor slemt de ville faa det som sterling ansatte (dette var tidligere DM-dollies). Lad dog den elendighed faa en snarlig doed!

Idag havde jeg saa fornoejelsen af at flyve en tilsvarende straekning med et kinesisk indenrigsselskab (TAO-SHE med SZ) en straekning af samme laengde med samme flytype (737-500 den her var bare fyldt til sidste plads), her havde man tid til smil, 3 gange drinkservice og varm frokost - med 2 portioner til alle der vill have 2 gange. Det kan altsaa lade sig goere at levere en god service selv paa en kort straekning.

Min Sterling billet var solgt som LH codeshare, og jeg sad da i mit stille sind og undredemig over at LH vil laegge navn til det "service" niveau. Men efter at have oplevet de tyske kommandanttyper der var kabinebesaetning paa vej fra FRA til PVG, er min undren alligevel ikke saa stor. Det lille ord "bitte" eksisterede ikke i deres ordforraad. Mein Gott!

Jan · 22-11-2005, 20:21

Men på denne NB flyvning er der gratis mad

http://www.jetphotos.net/viewphoto.php?id=420899

22-11-2005, 08:38	#1
Jan ScanFlyer Gold Join Date: Sep 2004 Location: BLL South Posts: 1,937	Sterling I hvert fald angives deres tilbudspriser nu med specification af skatter og afgifter på Sterling.dk et skridt i den rigtige retning ! København - Paris/Beauvais-Tille One-way 22/12-05 Flybillet: 170 Skat/afgift: 226 Din pris: Fra DKK 396 Bestil __________________ Well opinions are like assholes, everybody has one ! (Dirty Harry).

22-11-2005, 08:50	#2
CK ScanFlyer Mile High Club Join Date: Sep 2004 Location: Asker Posts: 11,487	Replying to Topic 'Sterling' BRA Sterling! Men, de starter med Ryanairpirser - nå fra NULL kroner Oslo - Paris/Beauvais-Tille Ut 4/12-05 Billett: Fra 0,- Skat/avgift: 144,- Din pris: Fra NOK 144 __________________ Christian H.F. Kamhaug Flypodden.no VOLARE NECESSE EST

22-11-2005, 09:55	#3
FlyHi ScanFlyer Crusty Join Date: Oct 2004 Location: Copenhagen / Malmö Posts: 3,975	Replying to Topic 'Sterling' ..og så er deres bookingsystem lige blevet ændret, så priserne i oversigten ikke længere er incl. skatter. Disse bliver først lagt til når man klikker sig videre til sidste side. Det er da ihvertfald en dårlig udvikling - og meget Ryanair'sk Dog er der den lille forskel på Sterling og Ryanair, at hvis man kæmper længe nok (8 e-mails på 2 mdr - 3 telefax - og 5 telefonopkald) så bliver de til sidst trætte af en og refunderer skatter på ubenyttede billetter. Selvom de mange gange har svaret at de ikke refunderer dem, som de iflg. det danske forbrugerråd skal gøre. Jeg kan dog ikke forstå, hvorfor de ikke bare gjorde det første gang og undgik at bruge så lang tid på det - og ikke mindst fik en utilfreds kunde, der er træt af deres bully-stil. __________________ Founder /Editor: FinalCall travel

22-11-2005, 10:24	#4
SQ 777 ScanFlyer Mile High Club Join Date: Aug 2005 Location: Lillestrøm Posts: 8,295	Replying to Topic 'Sterling' SAS har nå i en boks under prisen i bookingprosessen hvor det står at de tar et gebyr på kr 200 for å refudere taxes. Fin måte å få folk til ikke å gidde å stresse med et.

22-11-2005, 11:40	#6
SQ 777 ScanFlyer Mile High Club Join Date: Aug 2005 Location: Lillestrøm Posts: 8,295	Replying to Topic 'Sterling' Skattene OSL-FCO er kr. 222, så en sitter igjen med kr. 22 for besværet før tlf. utgifter.

22-11-2005, 13:42	#7
FlyHi ScanFlyer Crusty Join Date: Oct 2004 Location: Copenhagen / Malmö Posts: 3,975	Replying to Topic 'Sterling' Jeg har for kort tid siden talt med SAS Danmark (Presseafd.) og her oplyser de at det ikke koster noget at få afgifter tilbagebetalt. Man skal blot henvende sig der hvor billetten er købt og så tilbagefører de beløbet til ens kreditkort. Har en bekendt der har benyttet sig af dette og der var ingen problemer. Blot et opkald pr. telefon og pengene kom retur kort tid efter. En helt anden og langt bedre service end "Nordens Ryanair" __________________ Founder /Editor: FinalCall travel

22-11-2005, 13:50	#8
SQ 777 ScanFlyer Mile High Club Join Date: Aug 2005 Location: Lillestrøm Posts: 8,295	Replying to Topic 'Sterling' Vel, dette er på sas.no hentet ned akkurat nå. Dett er jo klar tale, så egentlig ikke noe forskjell på SK og FR eller NB Regler for ECONOMY Endring: Ikke tillatt Refusjon: Ikke tillatt* Barnerabatt: 0-2 år 90% 2 t.o.m. 15 år 33% Bestilling for barn som reiser alene må gjøres på telefon 05400. *Ved refusjon av skatter og avgifter på billetter tilkommer et gebyr på NOK 200. Vi refunderer ikke beløp under NOK 50. Kontakt oss på telefon 05400. Kontakt oss på telefon 05400.

22-11-2005, 15:34	#9
Guest ScanFlyer Gold Join Date: Jan 1970 Posts: 1,245	Replying to Topic 'Sterling' Forleden floej jeg med Sterling fra BLL til FRA der onboard service var da helt paa linie med hvad man har hoert om at Ryanair byder deres kunder. Deres benplads er elendig Kaffen udrikkelig - men koster 15 kr Selv aviser tager de overpris for - tror faktisk det er hamrende ulovligt at kraeve 20 kr for noget der er prismaerket med 11,25. De "stakkels" 3 stewardesser (cafeteria servitricer) havde saa "travlt" (50 pax), at de da sandelig ikke kunne klare mere end en tur med deres salgsvogn - der skulle jo vaere tid til at sidde i Galley og bitche om hvor slemt de ville faa det som sterling ansatte (dette var tidligere DM-dollies). Lad dog den elendighed faa en snarlig doed! Idag havde jeg saa fornoejelsen af at flyve en tilsvarende straekning med et kinesisk indenrigsselskab (TAO-SHE med SZ) en straekning af samme laengde med samme flytype (737-500 den her var bare fyldt til sidste plads), her havde man tid til smil, 3 gange drinkservice og varm frokost - med 2 portioner til alle der vill have 2 gange. Det kan altsaa lade sig goere at levere en god service selv paa en kort straekning. Min Sterling billet var solgt som LH codeshare, og jeg sad da i mit stille sind og undredemig over at LH vil laegge navn til det "service" niveau. Men efter at have oplevet de tyske kommandanttyper der var kabinebesaetning paa vej fra FRA til PVG, er min undren alligevel ikke saa stor. Det lille ord "bitte" eksisterede ikke i deres ordforraad. Mein Gott!

22-11-2005, 20:21	#10
Jan ScanFlyer Gold Join Date: Sep 2004 Location: BLL South Posts: 1,937	Replying to Topic 'Sterling' Men på denne NB flyvning er der gratis mad http://www.jetphotos.net/viewphoto.php?id=420899 __________________ Well opinions are like assholes, everybody has one ! (Dirty Harry).

Similar Threads
Thread	Thread Starter	Forum	Replies	Last Post
Three more to Sterling	EKGH	Flyforum	1	05-10-2007 20:18
Sterling	ATC	Flyforum	4	02-03-2007 20:31
Sterling...ai ai ai...	ENGM RAMP	Flyforum	2	22-05-2006 18:26
Sterling.dk blir Sterling.lv???	CK	Flyforum	2	13-12-2005 10:40