Ny Ryanair-bot

[FlightDeck]

300 kr. i bot for å ta med seg ekstra håndbagasje.

http://hangar.no/news/119/ARTICLE/2448/2009-01-22.html

[LN-KGL]

Flott av Ryanair - 1 stk kolli er 1 stk kolli, ikke en veske, en plastpose og en koffert. Kanskje vi med det får bukt med ondet å forveksle en flyplass med et kjøpesenter.

[FlyHi]

Det var da endnu en god undskyldning for Ryanair for at opkræve nogle af deres ublu og mangetallige gebyrer, som er med til at gøre det helt uoverskueligt at se hvad den reelle pris for en flybillet hos dem er.

Nej tak - jeg vælger et andet flyselskab, hvor jeg ikke skal "kriminaliseres" og pålægges bøder for at købe min flybillet hos dem.

Fair nok at have nogle regler, men de skal være der for at gøre tingene mere smidige eller af sikkerheds mæssige årsager - ikke blot for at have endnu en undskyldning for at opkræve flere penge og snyde pax til at tro det er billigere at flyve med dem end det reelt er...

Det er efterhånden så uoverskueligt hvad man må og ikke må når man rejser med Ryanair, at selvom man har de bedste hensigter for at overholde alle regler, så kan det næsten ikke undgåes at hoppe i en fælde og komme til at betale ekstra for et eller andet man har overset i deres betingelser.

Eksempel:

4 personer vil rejse fra BLL til ALC på en uges ferie:

Tilfældige dage i april:

Billetpris DKK 499 for udrejse - DKK 499 for hjemrejse plus tax m.v.:
Udrejse 4 pax: DKK 2.574,-
Hjemrejse 4 pax: DKK 2.667,-
Ialt DKK 5.241,-

Det er forsåvidt rimelige priser....

Så starten prisjunglen...

1) 4 x bagage og ekstra tvunget gebyr for check-in i lufthavne (??? jamen det koster da ikke noget andre steder) - DKK 904 for at medbringe bagage (?????) som de fleste jo gør når de skal på en uges ferie i Alicante.. Altså et skjult gebyr som kommer oven i den annoncerede pris.

2) Forvalgt rejseforsikring som de fleste allerede har - hov den skal vi selv huske at fravælge og forøvrige igen bekræfte at vi har fravalgt den. Hvor er Ryanair dog nogle "søde" mennesker, der tænker meget på om vi er godt forsikret.. Jeg skal oveni købet lave dette valg for hver eneste pax i bookingen... Pyh - 4 ekstra kliks

3) Hov så skal jeg også aktiv fravælge "priority boarding" for hver enkelt pax, som vi ikke er interesseret i - det er 4 ekstra kliks igen.. Men det var da sødt af dem at tænke på om vi gerne ville hurtigt ombord, så vi slap for at slås med arme og albuer for at komme til at sidde sammen. Søde mennesker, Ryanair. Vi vælger dog standard løsningen, da vi tror de fleste andre har overset dette ekstra gebyr og at vi jo så alligevel kommer til at slås, da alle har købt dette. og mon ikke der findes nogle almindelige og fornuftige mennesker ombord, som vil flytte sæde hvis vi ikke kan sidde sammen. Det plejer at løse sig på andre flyselskaber - ellers overlever vi det nok

4) Nu har vi udfyldt alle navne og klikker videre. Hov, nu vil de søde mennesker fra Ryanair for 3 gang lige tjekke om vi ikke nok skal have en rejseforsikring - for de er virkeligt bekymrede for at vi skal være godt dækket på rejsen. Nej tak - klikker vi så for 3. gang.

5) Nu har prisen så pludseligt sneget sig op på DKK 6.146,- - stadig rimelig pris, men ikke de 499,- pr. vej som blev annonceret på første side.

6) Så er vi klar til at betale. Af de valgmuligheder Ryanair tilbyder for betaling, så vil det for de fleste danskere kun være muligt at betale med Visa eller Mastercard. Vi vælger Visa. Hov - hvad var nu det. Prisen ændrer sig til kr. 6.450,- - det var da ikke det vi lige have fået oplyst... DKK 304 kroner ekstra for at få lov at betale på deres hjemmeside. Det var da godt nok en dyr betalingsløsning Ryanair har valgt. Lad os lige tjekke en ekstra gang. Det må kunne lade sig gøre at betale sin flyrejse uden at skulle straffes med et skjult ekstragebyr på DKK 304,-. Ja med Visa Electron (som i Danmark kun bruges meget lidt og primært udstedes til børn under 18 år - praktisk taget ingen voksne bruger dette kort. Eller med et Ryanair Kreditkort, som man ikke kan få når man bor i Danmark). Flot flot... Altså et i praksis obligatorisk gebyr, men hvorfor er det så ikke oplyst på første side, om loven kræver det? Nå men vi har ingen anden mulighed og må punge ud med dette gebyr.

7) Dejligt - nu er bestillingsjunglen endeligt overstået og vi kan glæde os til vores rejse. Vi pakker vores Samsonite-kuffert og bevæger os til lufthavnen. Men hov, hvad er nu det. Vi bliver stoppet i check-in fordi vores Samsonite vejer 20 kg. Hvad er nu problemet - vi har rejst mange gange - selv på billige charterbilletter hvor det ikke har været noget problem. Man må da altid have mindst 20 kg med - og det er jo hvad en Samsonite vejer når man ikke pakker den for tungt. Ingen kære mor hos Ryanair for de har lavet deres egne regler, som betyder kun 15 kg. (jamen en kuffert vejer da mere end det og har man kun 15 kg med så er der jo ingen grund til at tage en kuffert med) - så må vi betale for overvægt. 5 kg. á 15 GBP for hver pax. Dvs. 180 GBP oveni - jamen vi har jo allerede betalt DKK 904 kroner for 4 kufferter.. Nå men vi må betale de godt 1.500 DKK oven i - nu har det altså kostet os 2.404 kroner for at få 4 kufferter med til Alicante.. Det var godt nok billigt :-(

8) Endeligt ankommet til Alicante - godt nok lidt groggy efter at have siddet med solen i hovedet på hele turen - af en eller anden grund må gardinerne være gået i stykker og sendt til reperation for det kunne ikke lade sig gøre at trække ned. Men pyt med det - nu er der endeligt ferie. Efter en uge går turen til lufthavnen igen og nu er det samme problem med de 4 kufferter. Endnu engang må vi betale godt 1.500 DKK i overvægt for at få dem med hjem igen. Jeg troede da ellers vi have betalt en gang (nå nej - to gange for dette, men nej det ekstra gebyr galdt jo kun for udrejsen, selvom vi har købt en returbillet). Så er vi på en samlet pris på DKK 3.904 for at medbringe 4 kufferter til Alicante, som vi aldrig plejer at betale for hos alle de andre flyselskaber vi har rejst med...

Alt ialt så ændrer de 499 kroner pr. vej som er angivet på forsiden sig til DKK 9.450 for 4 voskne - altså DKK 2.362,50 pr. person - eller omkring 1.400 DKK mere end først annonceret. Og her har vi slet ikke taget højde for de omkring 100 DKK vi har brugt på at købe lidt kaffe og snaks pr. person på turen. Jamen det er da ikke lavpris???

På samme datoer kunne vi til samme pris have rejst med Lufthansa/Spanair og optjent bonuspoint samt fået drikkevarer ombord på LH - for slet ikke at tale om alt det ekstra besvær vi har haft med at skulle betale for overvægt i lufthavnen og guides gennem en jungle på Ryanairs hjemmeside for at undgå at bestille forsikringer eller lign som vi slet ikke har brug for. Desuden ville LH/Spanair billetten give os mulighed for at sidde samlet i flyet uden at skulle slås med andre pax om sæderne - for dem får vi jo tildelt allerede i check-in og så kan vi jo bruge tiden på at hygge os i lufthavnen istedte for at skule løbe til Gate i god tid for at komme først i køen... For slet ikke at tale om hvordan vi var stillet mht. ombooking, hvis flyet skulle få teknik og blive aflyst eller forsinket...

Nej tak - Denne omgang Ryanair-bondefangeri er ikke noget for mig, men go ahead hvis du har lyst. Der er heldigvis frit valg af flyselskab...

[Fly high]

Originally Posted by FlyHi

Nej tak - jeg vælger et andet flyselskab, hvor jeg ikke skal "kriminaliseres" og pålægges bøder for at købe min flybillet hos dem....

Nå tenker jeg de ble skremt i Ryanair ...

[FlyHi]

Originally Posted by Fly high

Nå tenker jeg de ble skremt i Ryanair ...

Det må de da gerne, men det var faktisk ikke formålet - jeg er sådan set ret ligeglad med Ryanair - det var blot en konstatering på, at deres produkt ikke tiltaler mig. At ndre flyver med dem kan ikke genere mig - som jeg skriver, så er der heldigvis frit valg af flyselskab - og det gælder for både mig og dem der har lyst til at flyve med Ryanair...

[EB]

Kjempebra! På tide at passasjerene lærer å ikke ta med bagasje i det hele tatt.

[JoeW]

Eldre CI66-mann på tur alene: "je har ei truse i påsan mi, det holder jaggu for ei uke", eller hva EB?

[Bizflyer]

Du så lyst jeg fikk til å fly FR nå!!!

Men det er jo tydelig at det finnes en del naive folk rundtforbi!!

BF

[imm]

Originally Posted by Bizflyer

Du så lyst jeg fikk til å fly FR nå!!!

Men det er jo tydelig at det finnes en del naive folk rundtforbi!!

BF

Naive folk? Forklar.

[Bizflyer]

Originally Posted by imm

Naive folk? Forklar.

Det var med tankte på FlyHi sin berettning.
Noen tror at prisen er 499 og thats it. Mens den reelle prisen er langt høyere, og da kunne man få samme pris på et fullservice selskap. Ingen vil vel utsette seg for Ryanairs nivå hvis de kunne få samme pris hos ett fullservice selskap innenfor samme reisemønster?

BF

[imm]

Originally Posted by Bizflyer

Det var med tankte på FlyHi sin berettning.
Noen tror at prisen er 499 og thats it. Mens den reelle prisen er langt høyere, og da kunne man få samme pris på et fullservice selskap. Ingen vil vel utsette seg for Ryanairs nivå hvis de kunne få samme pris hos ett fullservice selskap innenfor samme reisemønster?

BF

Prisen _kan være_ 499 i enkelte tilfeller da.
Selv har jeg kjøpt 3 tur/retur reiser til London nå i vinter.

En kostet 1400,- tur/retur (3 personer med bagasje)
En kostet ganske nøyaktig 300 tur/retur (en perseon)
En kostet 101 kroner
Alle disse prisene er inkludert alle gebyrer.
Synes prisene er helt akseptable jeg.

IMM