Gir sas STPC ved en transit på over 8 timer?

A340 · 18-07-2013, 16:17

Hei,

Vurderer en tur til USA med SAS. Routingen er fra Paris til Chicago via København/Stockholm. Noen av alternativene gir en transittid på over 12 timer i København/Stockholm.

Da mange andre selskaper gir STPC avhengig av bookingklasse (eks QR) kontaktet jeg SAS og spurte om de ga noen vouchers for hotell eller mat. Dette fikk jeg i svar:

"Nej SAS erbjuder inte detta för när kunderna bokar själv via hemsidan så ser de hur lång väntid det är och kan då själva planera in hur de ska tillbringa den tiden. Vi står inte för mat eller hotell när det är en mellan landning på 12 timmar."

Stemmer dette? Noen som har erfaring rundt dette?

Chriscross · 18-07-2013, 22:20

Har du gullkort har du jo alltids dagrommene i loungen.

Peppep · 19-07-2013, 11:36

Quote:

Originally Posted by A340

Hei,

Vurderer en tur til USA med SAS. Routingen er fra Paris til Chicago via København/Stockholm. Noen av alternativene gir en transittid på over 12 timer i København/Stockholm.

Da mange andre selskaper gir STPC avhengig av bookingklasse (eks QR) kontaktet jeg SAS og spurte om de ga noen vouchers for hotell eller mat. Dette fikk jeg i svar:

"Nej SAS erbjuder inte detta för när kunderna bokar själv via hemsidan så ser de hur lång väntid det är och kan då själva planera in hur de ska tillbringa den tiden. Vi står inte för mat eller hotell när det är en mellan landning på 12 timmar."

Stemmer dette? Noen som har erfaring rundt dette?

STPC krever jo normalt (alltid?) at korteste mulige transittid er over X timer. Så at "noen (men ikke alle) alternativer" gir lang transit er ikke relevant hos f.eks. QR.

A340 · 19-07-2013, 13:15

Quote:

Originally Posted by Peppep

STPC krever jo normalt (alltid?) at korteste mulige transittid er over X timer. Så at "noen (men ikke alle) alternativer" gir lang transit er ikke relevant hos f.eks. QR.

Jeg ser den og er klar over dette. Men anta at det ikke finnes noen andre alternativer den dagen utenom en lang transit. Hva gjør/gir SAS til kunden eller blir det som hun kundebehandleren nevnte, ingenting?

Discus · 19-07-2013, 16:29

Quote:

Originally Posted by A340

Jeg ser den og er klar over dette. Men anta at det ikke finnes noen andre alternativer den dagen utenom en lang transit.

Fly direkte eller med connection en annen plass med noen andre?

18-07-2013, 16:17	#1
A340 Newcomer Join Date: Aug 2012 Posts: 19	Gir sas STPC ved en transit på over 8 timer? Hei, Vurderer en tur til USA med SAS. Routingen er fra Paris til Chicago via København/Stockholm. Noen av alternativene gir en transittid på over 12 timer i København/Stockholm. Da mange andre selskaper gir STPC avhengig av bookingklasse (eks QR) kontaktet jeg SAS og spurte om de ga noen vouchers for hotell eller mat. Dette fikk jeg i svar: "Nej SAS erbjuder inte detta för när kunderna bokar själv via hemsidan så ser de hur lång väntid det är och kan då själva planera in hur de ska tillbringa den tiden. Vi står inte för mat eller hotell när det är en mellan landning på 12 timmar." Stemmer dette? Noen som har erfaring rundt dette?

18-07-2013, 22:20	#2
Chriscross ScanFlyer Rusty Join Date: Nov 2008 Posts: 6,119	Gir sas STPC ved en transit på over 8 timer? Har du gullkort har du jo alltids dagrommene i loungen.

Similar Threads
Thread	Thread Starter	Forum	Replies	Last Post
Noen erfaringer med WY & QR med en lengre transit enn 8 timer?	A340	Reiseforum	19	04-05-2013 23:31
Visum ved transit SVO?	petru26	Reiseforum	6	25-01-2013 19:29
Hvem har ansvaret ved mistet transit?	anders320	Reiseforum	3	15-07-2012 20:05
12 timer på SVG gir deg belønning	andreas97sas	Bilder & foto	14	04-06-2011 11:52
OSL 6. juni - noen timer ved SAS Museet	LN-KGL	Bilder & foto	10	09-06-2010 23:12