SAS justerer ombordproduktet - service, servering mm

[KristianSk]

Originally Posted by SASID

Konstaterer at det store diskusjonstema på flyprat er gratis glass med vann I GO. Prosedyren fra selskapet er at det skal fokuseres på salg i GO. Man skal alltid tilby kunder som spør om vann å kjøpe en flaske, uavhengig om de sier "et glass vann", "litt vann", "vann takk", "vann", " whatever vann". Hvis kunden takker nei og kun ønsker et glass vann, så byr vi på det heter det.

ergo, alle som spør om du vil kjøpe en flaske følger prosedyren.

Kristian: Et glass vann, takk.
SAS: flasker kan kjøpes for 25,-
Kristian:et glass er nok for meg
SAS: flasker kan kjøpes for 25,-
Kristian: lommebokken ligger i jakken...

Det er ikke mindre enn en håpløs prosedyre, som SAS må slutte med asap.