Koffert trøbbel

[E-UT]

Originally Posted by VirreVapp

Min trofaste 4-hjuls samsonite var ved ankomst ORD ødelagt. Håndtaket som man trekker ut var slitt av. Etter litt om og men var det en SAS? Agents som gikk med på å lage en rapport, selv om de helt sikkert ikke kom til å dekke noe... Jeg syntes det var noe overraskende. Håndtaket revet av, store hull i plasten der skruene var trukket ut, gjennom plasten.. Og koffert uten håndtak er vel useless?? Og så mente han at dette kunne ikke SAS lastes for ??

Akkurat det samme skjedde med min samsonite for 2uker siden, fikk rapport med meg og utlevert ny koffert i butikk da det ikke var noe og reparere på. Dog er det vanlig kutyme at man må ha med den defekte kofferten til butikken for inspeksjon sammen med rapporten tror jeg?

[3cseat]

Originally Posted by E-UT

Akkurat det samme skjedde med min samsonite for 2uker siden, fikk rapport med meg og utlevert ny koffert i butikk da det ikke var noe og reparere på. Dog er det vanlig kutyme at man må ha med den defekte kofferten til butikken for inspeksjon sammen med rapporten tror jeg?

Dette er min erfaring også. Skjedde sist i fjor, med resultat at jeg fikk ny koffert. Det var hengslene som holder kofferten sammen som var "røsket" ut. Samtidig var foret innvendig røket, og summen gjorde at jeg fikk ny koffert.