Om sas.no og alle de rare feilene

[Ståle]

Originally Posted by Hypern

Appen til SAS > hjemmesidene til SAS. Faktisk et godt stykke arbeid de har lagt ned i appen sin.

Bestillingsverk antar jeg, nesten alt SAS gjør selv på web går til helv ser det ut til..

[henrikvd]

Fikk opp en noe underlig "reklame" i dag med padion-logo (jeg er ikke pandion). Det var riktignok ikke mulig å trykke på banneret...

Fant det på http://www.sas.no/en/Sider-uten-meny...ng/My-profile/

[flyKSU]

Bestilte netopp en bonusreise med SAS. Kom til den vanlige siden med bekreftelse, men nå får jeg denne feilmeldingen:



Da jeg booket, og ble sendt til bekreftelsessiden fikk jeg en annen feilmelding: «billetten er bestilt, men ikke bekreftet». Den opprinnelige feilmeldingen er nå erstattet med den i skjermdumpen over. Ringte SAS, og de sa de hadde problemer med EB-systemet, men de regnet med at alt skulle være i orden og at feilmeldingen skyldes at EB-poengene må trekkes i etterkant. Men jeg vet ikke..? Jeg får helle ikke til å sjekke inn eller velge sete på nett; ny feilmelding («internal server error»). Er litt avhengig av å komme meg til Trondheim i morgen.

[ToreD]

Originally Posted by flyKSU

Bestilte netopp en bonusreise med SAS. Kom til den vanlige siden med bekreftelse, men nå får jeg denne feilmeldingen:



Da jeg booket, og ble sendt til bekreftelsessiden fikk jeg en annen feilmelding: «billetten er bestilt, men ikke bekreftet». Den opprinnelige feilmeldingen er nå erstattet med den i skjermdumpen over. Ringte SAS, og de sa de hadde problemer med EB-systemet, men de regnet med at alt skulle være i orden og at feilmeldingen skyldes at EB-poengene må trekkes i etterkant. Men jeg vet ikke..? Jeg får helle ikke til å sjekke inn eller velge sete på nett; ny feilmelding («internal server error»). Er litt avhengig av å komme meg til Trondheim i morgen.

Fikk samme melding når jeg bestilte to reiser i går, og jeg bestilte ikke bonusreise...
SAS IT dette her...

[vstenhjem]

Og da er bonusreiser nede for tredje dagen på rad. hva i all verden er det som skjer???

[LN-AND]

Sas.no reklamerer på twitter for 1.000.000 billige reiser.
Går inn på linken: http://t.co/SGXk8DxVEX

Og kan ikke endre datoer eller se om jeg trykker tur/retur eller en vei.

Innovativ markedsføring, elendig nettside.

[sirpjalle]

Sakset fra Aftenbladet:

http://www.aftenbladet.no/nytte/SAS-...r-3327388.html

SAS sine Eurobonus-kunder har fortsatt ikke mulighet til å bestille bonusreiser på nett. Trøbbelet begynte mandag, men ser ut til å vare helt til onsdag formiddag

hmmmm, ble dessverre ikke overrasket....

[zico77]

Sakset frå Sas.no

EuroBonus feil

For øyeblikket er det dessverre ikke mulig å bestille EuroBonus-billetter. Det er heller ikke mulig å bruke EuroBonus-poeng (hotell, EuroBonus- shop, kjøp av poeng, overførsel av poeng etc.). Vi jobber med å løse problemet og forventer normal drift fra mandag 13. januar 2014. Vi beklager.

Eg har utheva datoen for normal drift.

Det verste er at dette påvirker modulen der du kan endre billetter -dvs, eg kan i vertfall ikkje booke om mine bookinger på Sas.no (plus-billetter). Merkelig at det er nødvendig å sjekke pris på EB-billetter for ein booking betalt med penger?! Rart design av sida....

[henrikvd]

Kan det være utrullingen av nye nettsider og nytt eurobonussystem som er satt i sving i kulissene?
Og at dette kan skape konflikt med dagens system.

[thorhansen]

Er det tilfeldig at Eurobonus går ned nå?

[foowie]

Lite spenningskapende beskjed. SAS IT i et nøtteskall

[thorhansen]

Originally Posted by foowie

Lite spenningskapende beskjed. SAS IT i et nøtteskall

I don't know. Kan ikke være tilfeldig når vi vet at Eurobonus 2.0 skal lanseres denne uken?
Vet SAS IT suger, men.....

[vegardg]

Originally Posted by thorhansen

I don't know. Kan ikke være tilfeldig når vi vet at Eurobonus 2.0 skal lanseres denne uken?

Vet vi det? I følge denne artikkelen står det månedsskiftet januar-februar: http://e24.no/boers-og-finans/sas-ma...pluss/22678027

[darkcho]

Booking på appen har vært nede en periode også, kan være en følgefeil.

[C130]

Originally Posted by LN-AND

Sas.no reklamerer på twitter for 1.000.000 billige reiser.
Går inn på linken: http://t.co/SGXk8DxVEX

Og kan ikke endre datoer eller se om jeg trykker tur/retur eller en vei.

Innovativ markedsføring, elendig nettside.

Dette formularet har ikke virket siden de la det ut på mandag.
Har påpekt det i tråden om SAS nyttårssalg men det var liten respons der.

[ILS2]

Her lukter det en "Sorry for at vi har et så elendig IT-system"-kampanje når EuroBonus omsider er oppe og går igjen

[LN-AND]

Originally Posted by C130

Dette formularet har ikke virket siden de la det ut på mandag.
Har påpekt det i tråden om SAS nyttårssalg men det var liten respons der.

Jeg påpekte det til sas på twitter. Fikk en reply med beskjed om å rapportere det til IT avdelingen deres.
Særlig at jeg bruker tiden min på det. Fiks det sjæl!

[Fbu76]

Nå ser det ut som at det er mulig å bestille tilbudsreisene.

[C130]

Originally Posted by Fbu76

Nå ser det ut som at det er mulig å bestille tilbudsreisene.

Ja, men kun dersom man klikker nei på sikkerhetsadvarselen som kommer opp.....
Dette er for dårlig SAS !!!

[vstenhjem]

Og da blir det spennende å se om bonusbestilling fungerer igjen idag......