Klage på Norwegian sitt longhaul-produkt

[TOS]

Det spørs vel hva man definerer som produktet? Har man ikke eksempler på pakketurister som har fått refundert noe av reisekostnadene når det har vist seg at bildene i katalogen ikke stemte overens med det man fikk servert ved ankomst?

Det er vel heller ikke så enkelt som å bare si at siden man ikke kansellerte så har man akseptert et forringet produkt? Noen kan kanskje endre sine reiseplaner på kort varsel, mens for andre er det litt logistikk som skal på plass.

[Superhai]

Originally Posted by TOS

Har man ikke eksempler på pakketurister som har fått refundert noe av reisekostnadene når det har vist seg at bildene i katalogen ikke stemte overens med det man fikk servert ved ankomst?

Her gjelder også "Pakkereiseloven", som gir et noe ytterligere punkter enn luftfartsloven og markedsføringsloven generelt.