Slutt på gratis drikke på SAS Intercont

[RIBRO]

"SAS stopper servering af gratis ikke-alkoholiske drikkevarer – undtagen vand, kaffe og the - udenfor hovedmåltidet til passagerer på langruternes økonomiklasse. Melder tørsten sig, koster en sodavand 20 kr."

http://www.takeoff.dk/news/23788

[Hickok]

SAS, IC-selskapenes LCC!

[dc-8-63]

Way 2 Go ! (Not !!!)

[RIBRO]

Originally Posted by Hickok

SAS, IC-selskapenes LCC!

Nei nei nei! Det er fordi:
"Noget af den tid, kabinepersonalet sparer, skal de fremover bruge til at være mere synlige for passagererne på business class og economy extra,” siger Trine Kromann-Mikkelsen."

[haavig]

En 'produktoppdatering' kaller SAS det!

Dagens

[AirbusTrond]

4 excellence !

Er det noen andre selskaper som er på et så lavt nivå?

[FlightDeck]

Det kommer flere endringer i IC-produktet fremover, en del er vel allerede implementert? Uansett kunne SAS i denne saken gjort det enklere for seg ved å tilby jus og brus fra store flasker i stedet for bokser, slik Lufthansa gjør, om de absolutt skal spare inn også på dette. Personlig spiller det ingen rolle ettersom jeg unngår å drikke brus.

[BU662]

Na blir det litt pinlig av hva SAS mener a kunne tilby sine kunder som service? Er dette 4Excellence? Dette lyder mere som 4tvilelse!

Konkurrenter som AB stadig oppjusterer sin produkt. Nye seter, IFE, snart kommer EY business class. Og hos AB er alle drikker fritt.

Jeg ser ikke at SK vil klare seg med en stadig darligere produkt mot den konkurransen fra andre selskaper som blir bare sterkere og sterkere... Det virker som SK graver sitt eget grav pa langrutene...

[litt-amatør]

Skulle bare mangle om ikke SAS synes det var på tide med enda et nytt servicekonsept. Antar at de har tenkt å splitte dette litt mer opp og at dette ikke gjelder på ruten til Tokyo. Og at det bare gjelder Coca Cola på ruter til USA (ikke juice), men at juice omfattes på ruter til Chichago bortsett fra på reiser i retning Skandinavia. Dessuten skal alt forbli gratis på den nye ruten til San Fransisco, samt at juice vil tilbys fortsatt passasjerer på vei til Skandinavia på ruter fra Kina.

For det skal SAS ha; de har mange servicekonsepter.

[gustavf]

Originally Posted by RIBRO

"SAS stopper servering af gratis ikke-alkoholiske drikkevarer – undtagen vand, kaffe og the - udenfor hovedmåltidet til passagerer på langruternes økonomiklasse. Melder tørsten sig, koster en sodavand 20 kr."

Betyr det at jus til frokost skal koste penger?

[RIBRO]

Originally Posted by litt-amatør

For det skal SAS ha; de har mange servicekonsepter.

Amen to that!

[Skyhigh]

Det var da svært til klaging. Som det står: utenfor måltider. Dvs ar man får den drikken man vil ha til måltidet, men må kjøpes immellom disse. Etter å ha tatt en tur med Air France LH, fungerer dette på samme måte der i gården. Man klager og hyler etter billigere billetter, men samtidig forlanger at manskal itllegg få alt gratis. Tror kanskje man skal være litt edru når det gjelder å hele tiden være misfornøyd, all den tid billettprisen går nedover. Tros heller ikke det blir annet opplegg på DY når de starter opp en eller annen gang. Så vil mange si: de vil ha billigerebilletter, vel ja kanskje i starten men det kan vi snakkes nærmere om når de har drevet LH i 6 eller 12 mnd. Da tror jeg det er gått så lang tid at også DY finner ut hva det koster å drive LH.

[apeks]

Jeg har lenge slitt med å forstå meg på tankegangen til SAS og dette her føyer seg bare inn i rekken.

Nok en gang så må SAS altså klare å bestemme seg for om de skal ta steget helt ned til LCC eller om de faktisk skal oppføre seg som et fullpris selskap.
Jeg tror mye av den vaklingen de driver med både forvirrer og skremmer kundene.

Jeg er egentlig for å støtte "våre egne" av flyselskaper også, men vi flyr stort sett bare IC og da finnes det rett og slett laaaangt bedre alternativer til samme eller bedre pris. Synet mitt er i alle fall ikke forandret etter dette utspillet her.

Virker som vi ser et SAS i full panikk.
Trist

[supercub]

Hva sparer de på noe slikt? Er det virkelig verdt det kontra "good-will"? (Seriøst spørsmål altså, da jeg ikke aner hva en boks med brus koster i innkjøp)

[apeks]

Originally Posted by Skyhigh

Det var da svært til klaging. Som det står: utenfor måltider. Dvs ar man får den drikken man vil ha til måltidet, men må kjøpes immellom disse. Etter å ha tatt en tur med Air France LH, fungerer dette på samme måte der i gården. Man klager og hyler etter billigere billetter, men samtidig forlanger at manskal itllegg få alt gratis. Tror kanskje man skal være litt edru når det gjelder å hele tiden være misfornøyd, all den tid billettprisen går nedover. Tros heller ikke det blir annet opplegg på DY når de starter opp en eller annen gang. Så vil mange si: de vil ha billigerebilletter, vel ja kanskje i starten men det kan vi snakkes nærmere om når de har drevet LH i 6 eller 12 mnd. Da tror jeg det er gått så lang tid at også DY finner ut hva det koster å drive LH.

Har du kjøpt drikke ombord på LH og AF ?

[Fnate]

Originally Posted by litt-amatør

Skulle bare mangle om ikke SAS synes det var på tide med enda et nytt servicekonsept. Antar at de har tenkt å splitte dette litt mer opp og at dette ikke gjelder på ruten til Tokyo. Og at det bare gjelder Coca Cola på ruter til USA (ikke juice), men at juice omfattes på ruter til Chichago bortsett fra på reiser i retning Skandinavia. Dessuten skal alt forbli gratis på den nye ruten til San Fransisco, samt at juice vil tilbys fortsatt passasjerer på vei til Skandinavia på ruter fra Kina.

For det skal SAS ha; de har mange servicekonsepter.

Dette er vel egentlig mer strømlinjeforming av servicekonsept, da. Det blir likt som på andre ruter.

Om det er lurt eller dumt kommer vel litt an på hvordan de vil plassere produktet sitt. Flere av de andre "gamle" oppgraderer og forsøker å skille seg mer fra LCC for å kunne ta ut en premium. SAS virker det som velger den andre veien. Time lyt sjov.

Men nå er det lett å være nøytral da jeg ikke lenger flyr SAS IC, så skjønner at dette er rimelig negativt for de som gjør.

[ThomAAs]

Selv ikke teknisk konkurse amerikanske flyselskaper tar betalt for brus ombord...

[SQ 777]

Overhørte siste gang i taxfree OSL spørsmål om vinflasker med skrukork... Ja, ja antar at etterspørselen etter dem vil øke...

Spare seg til fant...

[FlyHi]

Originally Posted by gustavf

Betyr det at jus til frokost skal koste penger?

Nej. Men et glas juice udenfor måltiderne vil koste

[BU662]

Man sparer her ingenting, fordi flyene er lastet med drikkevarer uansett. Og etter en visst tid kaster man alle apne flasker bort. (Av-Catering)

Det hva vi ser er en desperat forsök a unnga en nödvendig prisökning via a innföre priser pa drikker utenfor maltider. Det vil ikke gi mye penger i kasse, men mange klagebrever til kundeservice og trolig en god del bad-will. Som konsekvens vil passagerer i stadig ökende grad bruke de konkurrenter.