Flyprat


Go Back   Flyprat > Flyforum
Register Cookies FAQ Community Calendar Today's Posts Search

Notices

Reply
 
Thread Tools Display Modes
Old 15-05-2009, 16:39   #1
Tommy777
ScanFlyer Mile High Club
 
Tommy777's Avatar
 
Join Date: Jan 2006
Location: Sacramento, CA
Posts: 12,672
Default Re: Singapore Airlines sliter..

Quote:
Originally Posted by ph-ndr View Post
Det virker ikke som om noen endring er i syne enda.
-A
Nå står det i artikkelen at SQ forventer dette kvartalet til å bli enda verre. Tipper de svetter mer da og at de begynner å se over ting..
Tommy777 is offline   Reply With Quote
Old 15-05-2009, 16:46   #2
Utflyttet
Ute på tur
 
Join Date: Sep 2004
Location: Bergen, Norway
Posts: 10,012
Default Re: Singapore Airlines sliter..

Quote:
Originally Posted by Tommy777 View Post
Nå står det i artikkelen at SQ forventer dette kvartalet til å bli enda verre. Tipper de svetter mer da og at de begynner å se over ting..
Det skal bli spennende å se. Mange er lykkelig avvent fra SQ-boblen, og som du selv vet siden du jobber i salg: har du ført gjort kunden forbannet så har du en lang jobb forran deg.

Selv fikk jeg nok av SQ nå etter det tok de 11 mnd å komme frem til svar på en relativt enkel kundeservice-sak hvor de kostet meg 7000 etter å ha strandet meg i ZRH en vakker morgen, uten billett videre, og ingen vilje til å hjelpe.

Jeg fikk til svar at de kunne aller nødigst betale til kronen akkurat hva som var restverdi i de to utetående kupongene (ZRH-CPH-BGO), men at de ikke så det som sitt problem utover det. Da jeg ikke var enig i dette var det eneste svaret jeg fikk en konsis "men sånn sier sjefen min i SIN, jeg har ikke lov å mene noe annet". Å skyve ansvaret til en anonym person "oppver i systemet" er den simpleste pulveriseringen som finnes av både ansvar og tillit.

-A
Utflyttet is offline   Reply With Quote
Reply


Posting Rules
You may not post new threads
You may not post replies
You may not post attachments
You may not edit your posts

BB code is On
Smilies are On
[IMG] code is On
HTML code is Off

Forum Jump

Similar Threads
Thread Thread Starter Forum Replies Last Post
Tettere samarbeid mellom Singapore Airlines og Malaysia Airlines Someone Flyforum 7 17-05-2023 07:12
Singapore Airlines starter Stockholm - Singapore 30MAI17 Bizflyer Flyforum 58 15-09-2020 14:58
British Airways/Singapore Airlines sin Concorde-rute til Singapore Chriscross Flyhistorisk forum 4 29-03-2012 12:11
Alaska Airlines sliter ... LN-MOW Flyforum 3 10-07-2005 07:01
Alaska Airlines sliter LN-MOW Flyforum 1 17-10-2004 17:18


All times are GMT +2. The time now is 09:02.


Feedback Buttons provided by Advanced Post Thanks / Like (Lite) - vBulletin Mods & Addons Copyright © 2025 DragonByte Technologies Ltd.
Copyright Foreningen Flyprat, Scanair og bidragsytere. Enkelte ikoner fra Famfamfam CC-BY.