AmericanExpress SAS/EB-kort (nytt kort fra 2019)

[TriStar]

Originally Posted by KnutW

Meg bekjent er det bare én herre i Norge som kun benytter fornavn i offisiell korrespondanse, men han heter Harald.

I den grad kommunikasjon på Facebook er offisiell korrespondanse er Harald i godt selskap om dagen...

[haakonks]

Originally Posted by Chr1st1an

Forresten noen som vet noe om hva som skjer med Amex Gull? Det skulle vel fortsatt ligge hos Dnb, men vil de fortsette med 20% via membership points på det kortet?

AmEx skal også ta over de "tradisjonelle" kortene. Mer informasjon om dette skal komme over nyttår.

[toftos]

Er det komme ut noe om hvor man kan bruke det nye kortet ? Vi skulle jo merke stor forskjell lovet de da de promoterte kortet her i vår

[jb1]

Jeg har mottatt og begynt å bruke Amex classic med Eurobonus. Det fungerer bra og de overfører bonuspoeng per transaksjon med en gang og ikke en gang i måneden. Jeg vet ikke om dette er en bug, men man slipper å vente på poeng for julegaver.


Sent from my iPhone using Tapatalk

[Fnate]

Fikk mitt Premium igår. Litt usikker på om jeg skal beholde det eller ta Elite.

Decisions decisions

[Chr1st1an]

Originally Posted by Fnate

Fikk mitt Premium igår. Litt usikker på om jeg skal beholde det eller ta Elite.

Decisions decisions

Fikk premium i dag. Fikk derimot e-post på mandag om "håper du har tatt i bruk kortet bla bla bla."
Jeg ble så sur på dem for et par uker siden når jeg fortsatt ikke hadde fått kortet at jeg bestilte et elite kort. Det ble jeg lovet innen 21.12. så det blir spennende å se om de klarer å holde NOE av det de har lovet.....
Jeg følte Elite ble verdt det når det 3 mnd gratis og jeg har planlagt en del store kjøp i 2019, så 2 CT fristet litt.

[Discus]

Det står både i brevet og på weben at man skal kunne bytte PIN-kode på kortet, men finner ingen steder å gjøre det. En del valg på websidene leder jo bare til oversikten uten at man finner det man skal. Noen som har funnet ut om man faktisk kan bytte PIN-kode på kortet?

[Chr1st1an]

Litt usikker selv, men har du prøvd appen?

[ToreD]

Originally Posted by Discus

Det står både i brevet og på weben at man skal kunne bytte PIN-kode på kortet, men finner ingen steder å gjøre det. En del valg på websidene leder jo bare til oversikten uten at man finner det man skal. Noen som har funnet ut om man faktisk kan bytte PIN-kode på kortet?

På nettsiden skal du få gjort dette


Sent from my iPhone using Tapatalk

[Fnate]

Da har jeg ringt Amex og bestilt Elite istedenfor Premium.

Noen med erfaring på hvordan grunnpoengene kommer inn?

[WF789]

Noen har oppgitt at de har kommet umiddelbart, mens andre har hatt X antall telefonsamtaler før poengene kom.
(Og for sikkerhets skyld selv om jeg tror du vet det: statuspoeng, ikke grunnpoeng)

[Fnate]

Originally Posted by WF789

Noen har oppgitt at de har kommet umiddelbart, mens andre har hatt X antall telefonsamtaler før poengene kom.
(Og for sikkerhets skyld selv om jeg tror du vet det: statuspoeng, ikke grunnpoeng)

Takker.

Pirk - statuspoengene er vel dem de kaller grunnpoeng, mens brukspoengene har de kalt ekstrapoeng. Nå ser jeg de kun kaller dem "poeng".

[Dag Viking]

La merke til at telefonkø er avhengig av korttype. Tastet først inn et premium kortnr, 10 min i kø før det ble brutt. Tastet inn elite kortnr kom rett gjennom.

[Discus]

Originally Posted by ToreD

På nettsiden skal du få gjort dette

Jeg havner bare på en siden med "View PIN" (når det funker), ikke noen endring.

[Dag Viking]

Originally Posted by Fnate

Takker.

Pirk - statuspoengene er vel dem de kaller grunnpoeng, mens brukspoengene har de kalt ekstrapoeng. Nå ser jeg de kun kaller dem "poeng".

Statuspoeng er vel ikke det samme som grunnpoeng?
Slik jeg oppfatter det:
-Statuspoeng gir kun status, poengene kan ikke brukes. For å eie visse kredittkort
-Grunnpoeng gir status og kan brukes på fly, muffins ol. For å fly med SAS og partnere
-Ekstrapoeng gir ikke status, men kan brukes til å kjøpe flyturer ol. For å bruke mest mulig kredittkort, trumf, fjordkraft, dn osv osv

[Chr1st1an]

Må bare få ut litt irritasjon og frustrasjon!

Jeg hadde noen spørsmål til mitt nye amex kort siden jeg aldri fikk det i november som jo ble lovet. Ble fortalt at de jobbet med å sende ut til alle ila desember. Jeg bestilte etter anbefaling fra kundeservice Elite, fordi da fikk jeg det innen 10 dager eller hva nå det var.
Fortalte dem per tlf at jeg var meget misfornøyd med at jeg ikke hadde fått premium tidligere slik at jeg kunne starte å samle opp 2019 CT i 2018. Det er jo tross alt flere som kansellerte den automatiske overflyttingen og fikk nytt innen kort tid. Det hjelper jo lite å få det siste uken før nyttår. Fikk beskjed om at jeg var velkommen til å sende en e-post på xxxxx@xxx.com

Sendte en lang e-post med litt klaging på ovenfornevnte, så noen spørsmål.
Autoreply: Denne e-posten er ikke aktiv.
Google litt og fant en "tilsvarende" adresse med "no" i adressefeltet og fikk bekreftet mottak.

Etter et par dager fikk jeg svar:
"Vi kan dessverre ikke bistå deg, da denne e-posten kun er for bedrift.
Vennligst kontakt amex privat kundeserice på xxxx."

Jeg svarer tilbake at "dere glemte å legge ved e-post adressen til amex privat".

Svar tilbake:
"Det finnes ingen e-post til kundeservice privat for amex".

Er dette nye amex selskapet en stor aprilspøk eller? Har de bare hentet en haug med svensker fra nav for å stable på plass dette selskapet uten noen som helst bistand fra amerikanerne? Og null erfaring fra hvordan dnb har håndtert dette i mange år?

Jeg har tidligere ytret misnøye med dnb, men det er stort sett pga nettbanken. Nå skulle jeg gjerne ønske at Dnb kommer med et tilbud om noe som kan tilsvare en CT ila 2019, så skal jeg klippe mitt elite kort i tusen biter og sende det per post tilbake til de idiotene hos amex.

Makan til amatørnisser har jeg faktisk ikke vært borte i på mange år....

[MCO-WDW]

Jeg har forsøkt og bestille nye AMEX kort 2 ganger nå.
Jeg har ikke vært kunde der før (DNB).
Jeg søker med bank id.
Etter søk får jeg brev i postkassa ca 2 uker senere med beskjed om å sende kontoutskrift/regningskopi/og pass/idkopi til en adresse i Stockholm,eller sende det til en USIKKER mail adresse (står det i brevet). Det kan de jo bare glemme.
Jeg fikk 791 i kredittscore i et brev jeg fikk 3 dager etter at jeg endte inn søknaden med bank id,og har ingen betalings bemerkninger.
Det er jo dette BANK-ID er til for.ID,osv. (idioter hos AMEX).
Noen andre som opplever det samme.
Er ikke super desperat etter et AMEX kort men bare lurer litt siden de virker som idioter over there.

[Eirik]

Vurderer Elite-kortet og lurer på;
Vil de 20.000 statuspoengene telle på lik linje med de man tjener på flyreiser, at gullstatus oppnådd ved hjelp av disse vil telle på vanlig måte mtp. Lifetime Gold (10 år gull på rad) ?

[TG923]

Nei - det holder ikke.

For å kunne få Lifetime Gold, må du kvalifisere deg for Gull-status ved å opptjene grunnpoeng eller ved å ta kvalifiserende reiser med SAS eller Widerøe.

https://www.sas.no/eurobonus/lifetim.../lifetime-gold

[eisa01]

Er du helt sikker?

Jeg har kjøpt grunnpoeng for ekstrapoeng for å kvalifisere tidligere, og de årene kommer opp som tellende til lifetime gold. Grunnpoengene jeg har fått med SAS MC premium vises også for i fjor og i år på lifetime gold-siden