Pet in cabin

[JoeW]

Originally Posted by robertaas

Servicetelefon er ikke så lett tilgjengelig som mange tror og de har neppe mulighet til å sikre den reisende mot at det satt en hund i setet en halvtime før han setter seg der.

Skulle nok klart å sørge for at du fikk et annet sete enn der hvor det satt en hund på forrige flight også om du hadde spurt om det ved checkin.

Kjære deg, Robert, hvorfor er ikke telefonen tilgjenglig? Dette er et ganske marginalt problem (med så ekstrem følsom allergi) -- i mine fem år i passenger service kan jeg kun komme på et tilfelle. De få det gjelder klarer nok å ta en telefon -- og det er jo greit opplyst på nettsidene også.

[robertaas]

Originally Posted by JoeW

Kjære deg, Robert, hvorfor er ikke telefonen tilgjenglig?

-begrenset åpningstid
-lang ventetid
-dyre spesialnummer eller internasjonale numre
-flyselskaper som avviser å gi service til de som ikke har gullkort
-vanskelig å finne info om hvor man skal ringe
-ingen på telefonen som snakker eller skjønner engelsk noe særlig, gjerne forsterket av dårlig lydkvalitet ved videresending over IP ved bruk av lokalt nummer
-for liten tid ved endring av avganger

De få det gjelder klarer nok å ta en telefon -- og det er jo greit opplyst på nettsidene også.

Kanskje vi skal fjerne røykeloven og la de som har problemer ringe utestedet og si ifra? Er ikke det en like god løsning?

[JoeW]

Originally Posted by robertaas

-begrenset åpningstid
-lang ventetid
-dyre spesialnummer eller internasjonale numre
-flyselskaper som avviser å gi service til de som ikke har gullkort
-vanskelig å finne info om hvor man skal ringe
-ingen på telefonen som snakker eller skjønner engelsk noe særlig, gjerne forsterket av dårlig lydkvalitet ved videresending over IP ved bruk av lokalt nummer
-for liten tid ved endring av avganger

SAS i eksempelet her har +47 915 05400 som vel koster standard mobiltakst?, og er åpent fra 07-22 for alle kunder, jeg tror de nok de snakker norsk/skandinavisk til deg -- og skulle vel tro de klarte å knote på engelsk også. Kan være du må vente litt for å snakke med en agent, fysj -- men det er jo klart Mr. Robert -- hvis alternativet er pustebesvær og "død", så tar man seg jo ikke tid til slik planlegging.

[Superhai]

Originally Posted by robertaas

Kanskje vi skal fjerne røykeloven og la de som har problemer ringe utestedet og si ifra? Er ikke det en like god løsning?

Dette går over styr. Røykeloven og hundeeiere, snakk om å sammenligne epler med kanapé!

Alle som påstår dette er et stort problem, bør komme med noe konkret informasjon. Gjerne noe som er verifiserbart. Jeg tviler på at 15% av befolkningen ikke reiser, og at alle som eier hund har gemytt som en pitbull med rabies.

[robertaas]

Originally Posted by Superhai

Dette går over styr. Røykeloven og hundeeiere, snakk om å sammenligne epler med kanapé!

Det er faktisk veldig mange paraleller her. Noen gjør noe som de lett kan unngå å gjøre på et lukket sted hvor mange ferdes og andre plages i varierende grad av det. Det har vært forsøke egne soner, reservasjoner, spørre om noen plages, men for røyking har man kommet til at det mest effektive er et forbud.

Etter at røykeforbudet ble innført kan de som tidligere pga plager ikke har kunne gått på utesteder nå gå dit. Det samme vil skje ved forbud mot pelsdyr på fly. Og du ser fortsatt ingen paralleller?

Alle som påstår dette er et stort problem, bør komme med noe konkret informasjon. Gjerne noe som er verifiserbart. Jeg tviler på at 15% av befolkningen ikke reiser, og at alle som eier hund har gemytt som en pitbull med rabies.

Ingen har sagt dette. De 15% vil utgjøre et helt spektrum av veldig forskjellige mennesker, de fleste vil antagelig knapt ha merkbare symptomer, mens kun en lite mindretall er så plaget et de helt unngår kollektive transportmidler. Noen klager høylytt og noen trekker seg tilbake og sier ingenting.

Hundeerier er selvsagt også forskjellige og der har vi hele spekteret fra de som bytter klær og unngår å ha dyret med på fly til de som smugler hunden med seg inn på flyet, slipper det løs der og truer med vold om noen klager. Den siste gruppen er heldigvis i mindretall.

[Superhai]

Originally Posted by robertaas

Noen gjør noe som de lett kan unngå å gjøre på et lukket sted hvor mange ferdes og andre plages i varierende grad av det.

Noen promille gjør noe som de bare gjør når de virkelig må, på et lukket sted hvor mange ferdes, og som en promille av en promille virkelig plages i varierende grad av det.

Røyking er det omtrent 20-30% av befolkningen som gjør og plager til og med en del av de som røyker selv.

De som ønsker å transportere dyr i kabinen er nødt til å ta kontakt med flyselskapet på forhånd, og de må betale for å bringe dyret med. At noen forsøker å smugle et dyr inn i kabinen kan selvfølgelig skje, men jeg har ikke opplevd at vi ikke har klart å stoppe det. Og om noen har klart å komme ombord ubemerket, så har jeg ingen rapporter som tilsier at noen har tatt skade av det.

Nei, parallellene dine er nesten i kryss.

[Discus]

Originally Posted by robertaas

-begrenset åpningstid
-lang ventetid
-dyre spesialnummer eller internasjonale numre
-flyselskaper som avviser å gi service til de som ikke har gullkort
-vanskelig å finne info om hvor man skal ringe
-ingen på telefonen som snakker eller skjønner engelsk noe særlig, gjerne forsterket av dårlig lydkvalitet ved videresending over IP ved bruk av lokalt nummer
-for liten tid ved endring av avganger

Evt. ikke leke reisebyrå selv, og kjøpe alt gjennom noen som tar jobben for deg.

[robertaas]

Originally Posted by Superhai

De som ønsker å transportere dyr i kabinen er nødt til å ta kontakt med flyselskapet på forhånd, og de må betale for å bringe dyret med. At noen forsøker å smugle et dyr inn i kabinen kan selvfølgelig skje, men jeg har ikke opplevd at vi ikke har klart å stoppe det. Og om noen har klart å komme ombord ubemerket, så har jeg ingen rapporter som tilsier at noen har tatt skade av det.

Jeg har sett ganske mange ganger at folk har hatt med seg små hunder i vanlige vesker eller under jakken og de ser ut til å være flinke til å holde dette skjult for betjeningen. Andre reisende merker dette gjerne ikke før man er i luften og da har det lite for seg å klage.

Men som flere har sagt i denne tråden så er det ikke majoriteten, men kanskje under 1% som får store plager av dette så da er det jo ikke noe å bry seg om.

[JoeW]

Originally Posted by robertaas

Jeg har sett ganske mange ganger at folk har hatt med seg små hunder i vanlige vesker eller under jakken og de ser ut til å være flinke til å holde dette skjult for betjeningen. Andre reisende merker dette gjerne ikke før man er i luften og da har det lite for seg å klage.

Men som flere har sagt i denne tråden så er det ikke majoriteten, men kanskje under 1% som får store plager av dette så da er det jo ikke noe å bry seg om.

Som gate manager for X antall flighter og check-in agent med stort fokus på håndbagasje har jeg vanskelig for å tro at du kan ha sett dette "mange ganger" -- jeg har ALDRI opplevd dette, riktignok har jeg nesten utelukkende jobbet med internasjonale flighter -- men jeg kan også fortelle deg at om dette ble funnet ut i luften ville nok en rapport i klart sprog bli sent fra FA/purser rimelig hurtig. Det kan jo være det du har sett faktisk er "ekte" paid for PETC.

Dog har jeg sett MYE annet rart folk ønsker å ha med seg, være seg vesker fulle av sardiner i lake, fersk fisk -- i det hele tatt...

[LN-MOW]

Originally Posted by robertaas

Jeg har sett ganske mange ganger at folk har hatt med seg små hunder i vanlige vesker eller under jakken og de ser ut til å være flinke til å holde dette skjult for betjeningen. Andre reisende merker dette gjerne ikke før man er i luften og da har det lite for seg å klage.

På 30 år har jeg aldri sett dette. Og jeg skal love deg at det ville kommet rapporter fra crew hvis de så dyr som ikke sto på manifestet..