Quote:
Originally Posted by Sundet81
WTF?, som amerikanerne sier... Jeg la for en tid tilbake inn request for poeng for en UA-flyvning som ikke var blitt registrert, men får nå - etter selv å ha vist boardingkortet for flyvningen - beskjed fra EB Retro om at UA nekter for at jeg har vært på flyvningen. Hva skal man gjøre da? Forsøke å spore opp vitner?
|
Kontakt United og be om en bekreftelse fra de. Oppgi billettnummer og bookingnummer. For eksakt e-post/form ville jeg spurt på Facebook. Når du har fått bekreftelse kan du sende denne til ebretro, sammen med ditt krav.
Pass på evt æ,ø,å feil, samt sjekk at du ikke er registrert med annet kort.
Utrolig dårlig kundebehandling av United!