Re: Elendig kundehåndtering av Norwegian
Jeg hadde faktisk en booking med DY som også ble endret - dog kun med 20 minutter, så det kan jeg godt leve med, så fremt de faktisk går på tid... Ut i fra den mailen jeg fikk fra DY om dette, virker det som om det var "helt greit" å bytte flight, og jeg forstod det også som om destinasjonen kunne endres - men dette er kanskje galt? Eventuelt at du kunne endre destinasjon mot pristillegg minus gebyr?
|