Beste flyselskap i følge britiske Which?

[LN-KGL]

Den uavhengige britiske forbrukerorganisasjonen Which? har i dag lagt frem resultatene av deres forbrukerundersøkelse av 22 kortdistanse- og 24 langdistanseselskap som flyr fra Storbritannia. Det er over 12 500 forbrukere som deltatt i undersøkelsen, og en rekke områder er dekket som hvordan boarding blir gjennomført, hvor bra flyene er rengjort, hvor god plass er det og hvordan er setekomforten, bagasje håndtering - både innsjekket og håndbagasje, hvordan er punktligheten og ikke minst "value for money". Flyselskapene kan maksimalt få en score på 100%, og opplagt har ingen selskap oppnådd dette i undersøkelsen. For å få full tilgang til resultatene fra undersøkelsen må en være medlem av Which?, noe jeg ikke er, men travelweekly.co.uk har laget et omtale av resultatene.

Beste kortdistanseselskap:
Aurigny Air Services 87%
Swiss International Air Lines 82%
Norwegian Air Shuttle 79%
Turkish Airlines 75%

På bunn av listen finner man Iberia 28%, Ryanair 32% og Thomas Cook Airlines 37%

For langdistanseselskapene ble det en delt førsteplass mellom Air New Zealand og Singapore Airlines som begge fikk 87%. For begge selskapene nevnes spesielt områdene in-flight entertainment, mat og drikke, punktlighet og "value for money" som utslagsgivende.

En representant for Which?, Richard Lloyd, sa noe interessant til travelweekly.co.uk:

Our survey reveals the massive variation in the standard of airlines. Once you've chosen your destination, it pays to pick the airline that will get you there without any dramas.

Kilder:
http://m.travelweekly.co.uk/Article....=news&id=46363
http://www.which.co.uk/home-and-gard...s-ns/airlines/