Om sas.no og alle de rare feilene

[Cecilie]

Jeg får ikke søkt opp Chicago som destinasjon når jeg søker på EB award billetter. Andre som opplever samme feilen?

SAS IT påstod det var pga at jeg søkte på en dato én dag frem i tid som resulterte i at når jeg skrev inn "Chicago" i Reise til-feltet, at det dukket opp "Ingen match funnet"

Har prøvd mange andre datoer også, men uten hell.

[view]

Det kan ha med avreiseflyplass å gjøre har jeg opplevd, om man søker award longhaul fra en av de "mindre" flyplassene i Norge så jeg opplevd at det kan mangle. Dette fikk jeg beskjed om at de måtte legge opp i systemet, så fikset de det etter litt.

Jeg får opp ORD fra OSL, men et kjapt søk viser at f.eks BOO ikke har lagt opp award til ORD - dette må de fikse manuelt. Tilbakemeldingen du fikk var nok bare GPP (generelt pisspreik) =)

[Cecilie]

Originally Posted by view

Det kan ha med avreiseflyplass å gjøre har jeg opplevd, om man søker award longhaul fra en av de "mindre" flyplassene i Norge så jeg opplevd at det kan mangle. Dette fikk jeg beskjed om at de måtte legge opp i systemet, så fikset de det etter litt.

Jeg får opp ORD fra OSL, men et kjapt søk viser at f.eks BOO ikke har lagt opp award til ORD - dette må de fikse manuelt. Tilbakemeldingen du fikk var nok bare GPP (generelt pisspreik) =)

Det er jo mildt sagt for dårlig! Det går jo an å bestille gjennomgående reise fra BOO til ORD på "vanlig" vis med penger.

[view]

Originally Posted by Cecilie

Det er jo mildt sagt for dårlig! Det går jo an å bestille gjennomgående reise fra BOO til ORD på "vanlig" vis med penger.

Ja, absolutt. Vet ikke hvorfor det skal være slik, men der de er flinke å legge opp alle flyplasser for vanlig revenue billetter så blir dette tydeligvis ikke kopiert over på bonusbilletter når det gjelder nettbestilling hvertfall.

[Hickok]

Originally Posted by Cecilie

Det er jo mildt sagt for dårlig! Det går jo an å bestille gjennomgående reise fra BOO til ORD på "vanlig" vis med penger.

Jeg har hatt det samme problemet før med OSL-CPH-ABZ//ABZ-BGO. Den måtte jeg ta på telefon for å få bestilt.

[kekker]

Kjøpte nettopp flybiletter via WF sine sider, OSL - GZP - OSL, for den nette sum av 12 002 kroner, for 2 store og 2 små. Så falt det meg inn å sjekke hva kayak mente om den prisen og de kunne hoste opp samme flighten for 10 500. Etter en kjapp sjekk, kom jeg fram til at det å kjøre to separate bestillinger, hver vei, sparte med for 818 penger...

Kundeservice på Wias forklarte det med at SK innimellom ikke lar en kombinere de billigste tilgjengelige billettene... Jaja, mere penger å bruke på morsommere ting! :-D

Men det kan være noe å være obs på!

[Vede]

Hva har dette med sas.no å gjøre og alle feilene kommer der? At det kan lønne seg å kjøpe to seperate bookinger en for hver vei er da ingen feil og er ofte tilfelle.

[kekker]

Originally Posted by Vede

Hva har dette med sas.no å gjøre og alle feilene kommer der? At det kan lønne seg å kjøpe to seperate bookinger en for hver vei er da ingen feil og er ofte tilfelle.

Mulig ikke jeg har fulgt med i timen, men når det er snakk om en relativt enkel tur retur flight, så har det aldri falt meg inn å sjekke to enkeltbiletter.

Men det er godt mulig du har rett, skal uansett være obs på det fremover. :-D

[trond_h]

Trykker meg inn på "Se / endre bestilling" for å velge seter, men får opp følgende melding: "Du må endre bestillingen din på Norway nettsted. Endre land"

Når jeg da går til "Norway nettsted", kommer den samme beskjeden igjen..

Noen som har vært borti dette før?

[ErlA]

Morsom feil, eller plagsom.

Når man bruker Chrome kommer ikke Companion ticket opp. Når man bruker IE10 ( ikke edge) så kommer den opp.

[MCO-WDW]

Originally Posted by trond_h

Trykker meg inn på "Se / endre bestilling" for å velge seter, men får opp følgende melding: "Du må endre bestillingen din på Norway nettsted. Endre land"

Når jeg da går til "Norway nettsted", kommer den samme beskjeden igjen..

Noen som har vært borti dette før?

På samme sted (velg sete) på IC booking pleier jeg å få...
"Bekreftelsesforespørslen kunne ikke behandles fordi systemet allerede behandler en forespørsel fra deg. Hvis du forsøkte å bekrefte en bestilling, bør du gå gjennom reiselisten for å kontrollere om reisen er bekreftet (3002).

Etter ca 14 dager funker det igjen...men somregel bare EN gang,så kommer samme beskjed igjen.
Jeg bruker Chroome Versjon 49.0.2623.87 m

[Sundet81]

Har i lengre tid fått feilmelding om at jeg må bytte til SAS-siden i et annet land når jeg prøver å endre bestillinger ved å logge inn på nett... Noen ganger har det fungert å bytte fra sas.no til sas.dk, andre ganger ikke. Merkelig, for jeg trodde de brukte samme database til kundeopplysninger og reiseinfo uavhengig av landside. Jaja.

I dag får jeg denne beskjeden når jeg forsøker å logge på en bestilling for å endre sete, og det fungerer ikke å gå på sas.dk, sas.se eller flysas.com i stedet for sas.no:

Du må endre bestillingen din på undef (ALLP.text.Country.undef (GLBL.MapCurrencyToMarket.INR)) nettsted. Endre land

[robertaas]

"Bonusprogrammet finnes ikke, eller ble ikke funnet. Kontroller at det er riktig og prøv på nytt. (1395 - 9253)"

Jaja, da har vel SAS salgskampanje igjen.

[RescueMe]

Søkte på noen avganger OSL-BGO nå og ble sjokkert over de høye prisene de skulle ha, lavpriskalenderen fant ikke avganger under fire tusenlapper :O
Men fant fort ut at en bug hadde gitt meg OSL-BOS til tross for at det i søkefeltet fortsatt står BGO. Jaja, de prøver i det minste å pushe den nye ruten sin... hehe

[robertaas]

Originally Posted by RescueMe

Søkte på noen avganger OSL-BGO nå og ble sjokkert over de høye prisene de skulle ha, lavpriskalenderen fant ikke avganger under fire tusenlapper :O
Men fant fort ut at en bug hadde gitt meg OSL-BOS til tross for at det i søkefeltet fortsatt står BGO. Jaja, de prøver i det minste å pushe den nye ruten sin... hehe

Mens andre er lykkelige over å ha funnet turer til Boston for 499,-?

[RJon]

Skulle sjekke en booking....

[Cecilie]

Jeg har veldig problemer med lavpriskalenderen for tiden, gjelder særlig på søk etter ungdomsbilletter. Når jeg prøver å velge en annen dato i kalenderen, flytter ikke den blå markøren seg. Fryktelig irriterende. Noen andre som har samme problem?

[Martin]

Ikke direkte relatert til sas.no, men fortsatt SAS IT:

To screenshots fra to separate mailer ang. den samme bookingen.





Nå trenger jeg neppe tre kolli, så det går nok sikkert greit.

[Superhai]

Originally Posted by Martin

Nå trenger jeg neppe tre kolli, så det går nok sikkert greit.

Den siste skal være med status.

[eql1zr]

Fikk mail med informasjon om 3x23 kg (basert på min status) da jeg bestilte for noen andre (uten status). Det stemmer ikke, da de kun har 1x23 hver inkludert i go.