Om sas.no og alle de rare feilene

[LN-MOW]

'Midt i sofaen' er markert som E både i Amadeus og Altea (checkin) så det er bare SAS web som ikke helt klarer dette .. heller. Du har 10A - vindu.

[jcnorway]

Så en SAS-reklame på TV Norge for en times tid siden hvor man annonserte at "salget fortsetter" og at kampanjen "1 mill. billige reiser" nå har frist til en eller annen dato i november (husker ikke...).

Men på sas.no står fortsatt nedtellingen på dagen i dag, 29. oktober. Skulle tro man samkjørte TV-annonsering og web..?

[robertaas]

Igår var det reklame på BBC entertainment om at salget kun gikk til 29. oktober.

[Trety]

Er det flere enn meg som har trøbbel med online etterregistrering av poeng? Skulle etterregistrere en t/r. med WF (igjen...) og så får jeg beskjed om at billettnummeret er feil på tross av copy+paste fra e-ticket. Ville helst fått dette inn snart, og ikke om 5 uker som det tar med manuell registrering.

[Star Flyer]

Og nå kommer business innenriks?

[jameson82]

De er også dårlig til å telle antall seter, er vel mere en 18 seter i en 73w

[Dash]

Skal lure på om de ikke jobber med siden bak kulissene for øyeblikket. Fra mandag av så skal det være mulig å bestille ekstra bagasje på nett og forhåndsbetale lounge på nett.

En ny internett-platform skulle også komme i løpet av høsten iflg et intervju med Eivind Roald. Kanskje det er en omlegging på gang????

Kanskje er jeg for optimistisk.......

[LN-MOW]

Originally Posted by Star Flyer

Og nå kommer business innenriks?

Iflg app'en reiste jeg SAS Business på både SAS og Widerøe fra Mosjøen til OSL forleden ...

[robertaas]

Originally Posted by Dash

Skal lure på om de ikke jobber med siden bak kulissene for øyeblikket. Fra mandag av så skal det være mulig å bestille ekstra bagasje på nett ..

Merkelig, de har da hatt popup ala Ryanair for dette lenge når man bestiller eller sjekker inn. Har det ikke vært mulig å bestille ekstra bagasje via disse?

[orhel]

Ser det sniker seg inn reklame for economy extra her og der..

[3cseat]

For noen dager siden var det ikke mulig å betille for andre på min profil, eller når navn på bilett og navn på kreditt kort var forskjellig. Diverse feilmeldinger. Ved bruk av min profil fikk jeg melding om at EB nummer ikke stemmer, selv om jeg ikke la inn dette. Ble lagt inn automatisk.

Paradoksalt nok fungerete det på appen, så det ble app bestilling på tlf!

[robertaas]

SAS sender ut nyhetsbrev på mail, men linkene gir bare 404-feil.
http://link.flysas.com/nl/jsp/www.fl...d=GENERIC_CODE

[robertaas]

Nytt nyhetsbrev og denne gangen med personifisert link som ikke fungerer. 404-siden ser forskjellig ut nå så noe variasjon har jo SAS i kundedialogen.

[melind]

Dobbel trekk av penger ved booking.

Hei, i helget booket jeg en tur i august T/R TRD-OTP med retur fra MUC-TRD, total pris for 2 personer 5040 kr som ble reservert på konto, i går ble det ytterlig reservert 2X 2520 kr fra SAS altså samme beløp og total reservasjon fra visa kortet ble da 10080Kr dvs ikke tilgang til 5040Kr ikke noe problem for meg regner med de ikke vil stå som reservert beløp lenge men kan jo tenkes at noen som bestiller havner i samme situasjon og det foreksempel ikke blir dekning på Visakortet, flere som har opplevd lingnende tilfeller etter booking?

[FestiVal]

Det er banken som trekker beløpet i tilleg til garanti beløpet som er reservert. Ila noen dager kommer nok de tilbake....

[Hypern]

Originally Posted by 3cseat

For noen dager siden var det ikke mulig å betille for andre på min profil, eller når navn på bilett og navn på kreditt kort var forskjellig. Diverse feilmeldinger. Ved bruk av min profil fikk jeg melding om at EB nummer ikke stemmer, selv om jeg ikke la inn dette. Ble lagt inn automatisk.

Paradoksalt nok fungerete det på appen, så det ble app bestilling på tlf!

Appen til SAS > hjemmesidene til SAS. Faktisk et godt stykke arbeid de har lagt ned i appen sin.

[pjwal]

skulle opprette ny profil for Eurobonus. Husket kortnummeret, men ikke sikkerhetskode. For å få tilsendt ny sikkerhetskode, må jeg oppgi e-post. men siden jeg ikke har opprettet noen Eurobonus-profil tidligere, har jeg ikke noen e-post konto knyttet til kortet. Så vidt meg bekjent ihvertfall. Skikkelig Catch 22 :-)

[CRJ900]

Originally Posted by pjwal

skulle opprette ny profil for Eurobonus. Husket kortnummeret, men ikke sikkerhetskode. For å få tilsendt ny sikkerhetskode, må jeg oppgi e-post. men siden jeg ikke har opprettet noen Eurobonus-profil tidligere, har jeg ikke noen e-post konto knyttet til kortet. Så vidt meg bekjent ihvertfall. Skikkelig Catch 22 :-)

Ring 05400, de fikser det for deg.

[robertaas]

Over 10.000 poeng forsvunnet fra konto i løpet av dagen uten at det er listet noen uttak.

[fluxie]

De 10000 poengene er sikkert morgendagens flytur som jeg bestilte i går. Sa bare at de skulle trekke poengene fra en Robert Aas. Håper det er ok. Jeg ser på det som julegave fra deg til meg. Forøvrig sabla god tilgjengelighet på bonusturer samtlige avganger OSL-SVG-OSL var tilgjengelig på 2 dagers varsel.