SAS Fasttrack/Lounge på innenriks fra OSL

[Are G]

Det kan ikke stemme..
De ble nok bare gjestet inn av vedkommende før.
Det står jo nesten alltid noen å kåler fordi de ikke har kommet til riktig sikkerhetskontroll og lager kø.
Det er heller ikke mange dager siden jeg måtte vente en halv evighet pga gjesting og slusevalg etc.

[hifiman]

Sist jeg tok fast track på osl så var køen en nesten mil lang og 5-6 stk inkluderte barn
hadde gått på feil sikkerhetskontroll....
har dem bare gått riktig første gangen så har jo køen blitt kortere med engang
enten så er folk så stressa at dem glemmer å lese skilt ellerså er det for dårlig oppmerket noen som jeg ikke synes det er

[Hickok]

Originally Posted by hifiman

Sist jeg tok fast track på osl så var køen en nesten mil lang og 5-6 stk inkluderte barn
hadde gått på feil sikkerhetskontroll....
har dem bare gått riktig første gangen så har jo køen blitt kortere med engang
enten så er folk så stressa at dem glemmer å lese skilt ellerså er det for dårlig oppmerket noen som jeg ikke synes det er

Folk gjør vel som de pleier: Finner en kø som kan se ut til at går dit de skal, og stiller seg i den.

[roger]

Originally Posted by hifiman

Sist jeg tok fast track på osl så var køen en nesten mil lang og 5-6 stk inkluderte barn
hadde gått på feil sikkerhetskontroll....
har dem bare gått riktig første gangen så har jo køen blitt kortere med engang
enten så er folk så stressa at dem glemmer å lese skilt ellerså er det for dårlig oppmerket noen som jeg ikke synes det er

I forrige veke gjekk eg heilt feil, tenkte meg på fastrack og gjekk mot høgre. Kom fram til ein port der køa var så passe kort og tenkte det måtte vere rett. Kom meg inn, og såg at eg hadde bomma totalt og gått i den vanlege køa. Der var det ein kar framfor meg, i fasttrack var det bom stopp

[petter380]

Stengt fast track kl 2120 på en søndag? WTF? Lange køer er det også

[Bergern]

Originally Posted by petter380

Stengt fast track kl 2120 på en søndag? WTF? Lange køer er det også

Jøss!
Fredag og lørdag; okey. Men søndag!?
Har hatt mange reiser sent søndag for å rekke møter mandag morgen, eller for bare å slippe red-eye-monday-blues.

[LN-TIB]

Reiste opp torsdag på Plus billett, men valgte å gå i den vanlige sikkerthetsskranken, da det ikke var kø der. I "fasttrack" var det kø på sikkert 7-8 minutt.

[Kiev]

Ditto på søndag. Vi kom to sammen og splittet oss opp for å teste. Jeg ventet ca fire minutter airside på han som "tapte" og måtte igjennom fast track.
Gjennomføringen er en vits på OSL, mens det virker bra f.eks. i TRD.
Hvorfor flytter ikke vaktselskap-kisen sperrebånd slik at det alltid er nok bemannede sjekkpunkt til at FT-kundene virkelig får Fast Track?
Håper virkelig at SAS ikke betaler Avinor for denne tjenesten

[Trdfly]

Fant denne på SAS sin side om Fast Track...

Oslo
Åpningstider:
Hverdager: 05.00-20.00
Lørdag og søndag: 06.00-20.00

https://www.sas.no/alt-om-reisen/pa-...en/fast-track/

[view]

Originally Posted by myhrair

Fant denne på SAS sin side om Fast Track...

https://www.sas.no/alt-om-reisen/pa-...en/fast-track/

Nå fant jeg ikke noe info på den linken, men da må de ha kuttet en time, for den har tidligere holdt åpen til 21.00 på hverdagene. Ikke bra

[Hickok]

Nok en produktforbedring?

[Trdfly]

Originally Posted by view

Nå fant jeg ikke noe info på den linken, men da må de ha kuttet en time, for den har tidligere holdt åpen til 21.00 på hverdagene. Ikke bra

Originally Posted by Hickok

Nok en produktforbedring?

Hehe, hvis dere går nederst på siden jeg linket til, så er den en slags link som gir deg oversikten jeg tenkte på, jeg vet ikke hvordan den funker på mobil, men funka godt på pc'n..

[Dag Viking]

Hvordan er erfaringene med fast-track for tiden?
Selv har jeg ikke brukt dette på over et halvt år, pga <5min kø i de vanlige slusene, og noen tidligere erfaringer med fast-track der til og med kort kø har betydd lang ventetid. Reiser stort sett på morgen eller kveld fra OSL.
Senest på søndag var det 2 min kø i den vanlige kontrollen, og kø nesten ut til billettkontrollen i fast-track.

[Chriscross]

I dag tidlig 06.17 var det lenger kø på fasttrack enn vanlig kontroll. Imidlertid fikk de somlet seg til å åpne en ekstra luke på fasttrack, så det hadde muligens vært det raskeste. Mindre enn fem min kø i vanlig kontroll.

[Rland]

Originally Posted by Chriscross

I dag tidlig 06.17 var det lenger kø på fasttrack enn vanlig kontroll. Imidlertid fikk de somlet seg til å åpne en ekstra luke på fasttrack, så det hadde muligens vært det raskeste. Mindre enn fem min kø i vanlig kontroll.

Reiser fra OSL stort sett torsdag ettermiddag og normalen er veldig lang kø i Fasttrack. Andre tider, som i dag ca kl 0700 er det ikke så veldig lang ventetid, men er usikker på om det gikk raskere i Fasttrack enn i vanlig kø.

Hadde jeg vært SAS eller andre som kjøper denne tjenesten av Avinor, hadde jeg slått i bordet og stilt krav til bedre service - dvs en raskere omfordeling av sluser fra ordinær til Fasttrack når køen beginner å bygge seg opp. Det virker nesten som om noen supervicere i Fasttrack "godter seg" over at forretningsreisende og andre statuskunder må bruke lang tid.

På BGO begynner de alltid med kun en slues i Fasttrack og køen må bli veldig lang før de gidder å åpne slues nr 2. Med en gang "noe skjer" og de må ta ekstra kontroller fører det til lange køer som det tar tid å avvikle.

Min mening er at flyselskapene ikke får tilstrekkelig "valuta for pengene" når det gjelder Fasttrack

[kimpe]

Veldig enig her, ofte mye kø i Fast-tracken på OSL!

Burde kunne åpne flere sluser på kort varsel, og flyselskapene bør absolutt merke seg dette "problemet".

Beste Fast-track synes jeg faktisk er på TRD, min hjemmeflyplass, der har jeg meget sjelden ventet i over 2 min! Hyggelige er de også der!

Kim