Bonuspoeng ved ombooking

[VoiceCom]

Da jeg var i USA tidligere i høst hadde jeg returbillett med NW/KL IAD-DTW-AMS-OSL. En dag før hjemreise fikk jeg beskjed gjennom reisebyrået at NW hadde kansellert IAD-DTW og at de hadde booket meg om på UA/SK IAD-LHR-OSL. Jeg stusset litt på det siden NW/KL og UA/SK er i to forskjellige allianser, men jeg kom meg nå hjem.

Siden jeg er EBS så registrerte jeg kortet mitt på både IAD-LHR og LHR-OSL, men i ettertid fikk jeg registrert poeng kun for LHR-OSL. Så jeg sendte inn skjema om etter-registrering av IAD-LHR til EB. Nå har jeg fått svar:

Thank you for your request for retroactive EuroBonus points.

We regret that we are unable to retroactively credit points for UA918 & SK802 which rerouted from the flight KL6040 & KL1141 in 7-8 October 2006 on this occasion.

Please note that points are registered according to "the original booking", which your ticket was originally booked with KL6040 (operated by Northwest Airlines flight)& KL1141. Kindly be noted that the KLM ROYAL DUTCH AIRLINES (KL) and Northwest Airlines (NW) do not participate in the EuroBonus program.

Points are credited to your account according to the rules specified in the EuroBonus Member's Guide. For more information please see visit our website www.flysas.com

Så SAS vil altså ikke gi meg poeng for en rute jeg faktisk har fløyet men er betalt av NW/KL. Jeg må altså gå til KL (hvor jeg nå har gullkort) og prøve å få registrert poeng for en rute jeg ikke har fløyet. Det høres litt omvendt ut for meg. Er det alltid slik at du kun skal få poeng for den originale booking og ikke det du faktisk fløy?

Noen som kjenner reglene. Har jeg sjans til å få noen poeng hos KL i det hele tatt?