Thomas Cook om kompensasjon ved forsinkelser

[Cockpitview]

Torben Østergaard med et godt innlegg til debatten om erstatning ved forsinkelser.

DEBAT: Adm. direktør i Thomas Cook Airlines Scandinavia, Torben Østergaard, lægger ikke fingrene imellem, når han skal karakterisere Johan Fugmann og jagten på passagererne ved flyforsinkelser. Læs mere om EU261 – hvad er ret og rimeligt.

Er det rimeligt, at der skal betales en kompensation på 3.000 DKK pr. passager, hvis der f.eks. observeres en defekt på et flydæk på et pre-flight check? Konstateres defekten på en udestation, kan forsinkelsen nemt blive over tre timer. Er flyet vort eget A330-300 med plads til 396 passagerer, kan kompensationskravet løbe op i hele 4,8 mio. kr. på en dag, hvor den direkte berørte og efterfølgende rotation bliver forsinket.

http://www.standby.dk/mens-vi-venter-paa-hoejesteret/