Tidsfrist for avbestilling med full refusjon Lavprisbilletter

LN-TIB · 05-12-2010, 07:18

Ser at SAS/Widerøe opererer med full refusjon innen 24 timer dersom billett er bestilt på nett.

Hos Norwegian derimot har man bare 4 timer på seg til å angre. Dog kan man endre en billett innen 24 timer, dersom man ønsker det.

Hva sier egentlig lovverket her? Går ut fra denne fristen er kommet som en følge av lovverk for å beskytte forbruker.

FlyHi · 05-12-2010, 08:09

Der er som udgangspunkt ingen fortrydelsesret for køb af flybilletter. At SAS/Widerøe m.v. giver fuld refusion de første 24 timer er det en service de har valgt at yde forbrugeren, men lovmæssigt er der intet krav om det.

CK · 05-12-2010, 08:29

Det er helt korrekt det FlyHi sier - det er ingen lovregel som sier at man har rett til å ombestemme seg. SAS har som en del av sine serviceløfter (http://www.sas.no/no/Alt-om-reisen/R...fter/?vst=true) valgt å gi alle sine kunder 24 timers åpent kjøp på ally flybilletter.

seilfly · 05-12-2010, 12:34

Sikkert et dumt spørsmål men hvorfor gjelder ikke angrefristen for slik som det gjør andre steder? Fordi billetten/transporten ansees som en tjeneste og ikke en vare?

Jens W · 05-12-2010, 14:00

Quote:

Originally Posted by seilfly

Sikkert et dumt spørsmål men hvorfor gjelder ikke angrefristen for slik som det gjør andre steder? Fordi billetten/transporten ansees som en tjeneste og ikke en vare?

Denne kommer inn:

Quote:

"§ 19. Unntak fra og begrensninger i angreretten
Ved annet fjernsalg enn telefonsalg gjelder angreretten ikke for
..
b) enkeltstående tjenester dersom selgeren ved avtaleinngåelsen forplikter seg til å levere tjenesten på et bestemt tidspunkt eller innenfor et bestemt tidsrom."

http://lovdata.no/all/tl-20001221-105-005.html#19

seilfly · 05-12-2010, 14:09

Hva om jeg kjøper billetten i skranke hos selskapet? Er det fremdeles fjernsalg?

Jens W · 05-12-2010, 14:15

Nei, men angrerett gjelder KUN ved fjernsalg, ikke ved fast utsalgssted.

seilfly · 05-12-2010, 14:19

Aha... flaks

Discus · 10-12-2010, 18:18

Man kan også kjøpe billetter hos Wideroe.no og få 24 timers angrefrist hos de fleste (alle?) selskaper.

05-12-2010, 08:09	#2
FlyHi ScanFlyer Crusty Join Date: Oct 2004 Location: Copenhagen / Malmö Posts: 3,975	Re: Tidsfrist for avbestilling med full refusjon Lavprisbilletter Der er som udgangspunkt ingen fortrydelsesret for køb af flybilletter. At SAS/Widerøe m.v. giver fuld refusion de første 24 timer er det en service de har valgt at yde forbrugeren, men lovmæssigt er der intet krav om det. __________________ Founder /Editor: FinalCall travel

05-12-2010, 08:29	#3
CK ScanFlyer Mile High Club Join Date: Sep 2004 Location: Asker Posts: 11,487	Re: Tidsfrist for avbestilling med full refusjon Lavprisbilletter Det er helt korrekt det FlyHi sier - det er ingen lovregel som sier at man har rett til å ombestemme seg. SAS har som en del av sine serviceløfter (http://www.sas.no/no/Alt-om-reisen/R...fter/?vst=true) valgt å gi alle sine kunder 24 timers åpent kjøp på ally flybilletter. __________________ Christian H.F. Kamhaug Flypodden.no VOLARE NECESSE EST

05-12-2010, 12:34	#4
seilfly Infrequent traveller ;-) Join Date: Sep 2004 Posts: 4,384	Re: Tidsfrist for avbestilling med full refusjon Lavprisbilletter Sikkert et dumt spørsmål men hvorfor gjelder ikke angrefristen for slik som det gjør andre steder? Fordi billetten/transporten ansees som en tjeneste og ikke en vare? __________________ Airpics screener from 2005 until new owner didn't ask the old staff to continue for some reason

05-12-2010, 14:09	#6
seilfly Infrequent traveller ;-) Join Date: Sep 2004 Posts: 4,384	Re: Tidsfrist for avbestilling med full refusjon Lavprisbilletter Hva om jeg kjøper billetten i skranke hos selskapet? Er det fremdeles fjernsalg? __________________ Airpics screener from 2005 until new owner didn't ask the old staff to continue for some reason

05-12-2010, 14:15	#7
Jens W ScanFlyer Crusty Join Date: Sep 2004 Location: Nidaros Posts: 3,471	Re: Tidsfrist for avbestilling med full refusjon Lavprisbilletter Nei, men angrerett gjelder KUN ved fjernsalg, ikke ved fast utsalgssted. __________________ Mine flybilder Coming up: NIL

05-12-2010, 07:18	#1
LN-TIB ScanFlyer Molded Join Date: Mar 2008 Location: Harstad Posts: 2,682	Tidsfrist for avbestilling med full refusjon Lavprisbilletter Ser at SAS/Widerøe opererer med full refusjon innen 24 timer dersom billett er bestilt på nett. Hos Norwegian derimot har man bare 4 timer på seg til å angre. Dog kan man endre en billett innen 24 timer, dersom man ønsker det. Hva sier egentlig lovverket her? Går ut fra denne fristen er kommet som en følge av lovverk for å beskytte forbruker. __________________

05-12-2010, 14:19	#8
seilfly Infrequent traveller ;-) Join Date: Sep 2004 Posts: 4,384	Re: Tidsfrist for avbestilling med full refusjon Lavprisbilletter Aha... flaks __________________ Airpics screener from 2005 until new owner didn't ask the old staff to continue for some reason

10-12-2010, 18:18	#9
Discus ScanFlyer Inventory Galley Slave Global Moderator Join Date: Apr 2008 Posts: 26,709	Re: Tidsfrist for avbestilling med full refusjon Lavprisbilletter Man kan også kjøpe billetter hos Wideroe.no og få 24 timers angrefrist hos de fleste (alle?) selskaper. __________________ ________________________________________ An airport runway is the most important Main Street in any town. (Norman Crabtree, Former Director, Ohio Department of Transportation)

Similar Threads
Thread	Thread Starter	Forum	Replies	Last Post
Endring/avbestilling av flyreiser betalt med Norwegians cashpoints	no-backpacker	Reiseforum	2	07-01-2013 09:52
Avbestilling av full flex-billett hos SK	737-405	Reiseforum	4	28-05-2012 10:18
Årets bilde 2011 - tidsfrist og informasjon	Hermann SF	Bilder & foto	2	09-12-2011 12:01
Rettigheter når Ebookers somler med tilbakebetaling ved avbestilling	BårdK	Reiseforum	10	12-03-2011 10:20
Oljeprisen truer lavprisbilletter	sail4fun	Flyforum	8	15-07-2006 00:46