Flyprat


Go Back   Flyprat > Reiseforum
Register Cookies FAQ Community Calendar Today's Posts Search

Notices

Reply
 
Thread Tools Display Modes
Old 07-03-2010, 15:51   #1
daghoi
Newcomer
 
Join Date: Feb 2010
Posts: 19
Default Voucher fra LH, verdi ?

Hei !

Jeg og venninen sitter jeg igjen med to voucher på € 250,- hver seg etter at vi frivillig sto over en flight med Lufthansa, pga overbooking. Når vi mottok dem fikk vi beskjed om at vi kunne få godskrevet beløpet til kreditt kort. Vi rakk ikke innom noe service senter på veien videre, så jeg gjorde et kort forsøkt på Gardermoen. De sa at de ikke gjorde dette for LH, greit nok. Ble mer bekymret at vedkommende sa at hvis jeg gjorde det ville det koste meg halvparten av verdien.

Noen som kan hjelp meg med hvordan vi best benytter meg av disse ?

Når jeg mottok dem, var det sagt at jeg skulle på € 250,-, det ble ikke sagt at det var voucher før det opprinnelige flyet var gått, heller nevnt alternativer om kontanter. Alt ble ordnet ved gaten.

Ønsker i prinsippet cash (kreditering), har ingen planger om å reise med Lufthansa i overskuelig framtid.

Håper jeg får litt mer bakgrunn info her før jeg kontakter kundeservice.

Er det Lufthansa kontor i Oslo sentrum jeg kan gå innom og få dette gjort ?



På forhånd takk.
daghoi is offline   Reply With Quote
Old 07-03-2010, 16:03   #2
TOS
ScanFlyer Mile High Club
 
TOS's Avatar
 
Join Date: Sep 2004
Posts: 12,518
Default Re: Voucher fra LH, verdi ?

Er det ikke 250 euro som er (laveste) sats for denied boarding compensation da? Dette har du krav på som cash, men ofte vil vel flyselskapet forsøke å tilby deg vouchere som kan tas ut i flygninger men da bør vel beløpet naturlig nok være noe høyere.

Se Article 7 her: http://eur-lex.europa.eu/LexUriServ/...4R0261:EN:HTML
TOS is offline   Reply With Quote
Old 07-03-2010, 18:10   #3
FlyHi
ScanFlyer Crusty
 
FlyHi's Avatar
 
Join Date: Oct 2004
Location: Copenhagen / Malmö
Posts: 3,975
Default Re: Voucher fra LH, verdi ?

Quote:
Originally Posted by TOS View Post
Er det ikke 250 euro som er (laveste) sats for denied boarding compensation da?
Jo medmindre pax accepterer mindre...
__________________
Founder /Editor: FinalCall travel
FlyHi is offline   Reply With Quote
Old 07-03-2010, 18:44   #4
TOS
ScanFlyer Mile High Club
 
TOS's Avatar
 
Join Date: Sep 2004
Posts: 12,518
Default Re: Voucher fra LH, verdi ?

Quote:
Originally Posted by FlyHi View Post
Jo medmindre pax accepterer mindre...
Jeg forstår reguleringen fra EU (artikkel 7) til å være minimumssatser - ikke optional for flyselskapet.
TOS is offline   Reply With Quote
Old 07-03-2010, 20:12   #5
SQ 777
ScanFlyer Mile High Club
 
SQ 777's Avatar
 
Join Date: Aug 2005
Location: Lillestrøm
Posts: 8,295
Default Re: Voucher fra LH, verdi ?

En ting er sikkert, cashverdi er lavere enn pålydende..Husker ikke .. Prøvde å finne min siste ( som ble brukt til NYC/PHL ). Den var på EUR 600, men en del lavere cashverdi...

Tenk dere om, for EUR 250 får dere en tur , gratis , ned i Europa til en eller annen by. Hadde dere brukt den til Dubai på LH salg sist onsdag eller torsdag, måtte dere komme til Dubai neste vinter for kun med kr. 659 i mellom...
SQ 777 is offline   Reply With Quote
Old 07-03-2010, 21:03   #6
TOS
ScanFlyer Mile High Club
 
TOS's Avatar
 
Join Date: Sep 2004
Posts: 12,518
Default Re: Voucher fra LH, verdi ?

Quote:
Originally Posted by SQ 777 View Post
En ting er sikkert, cashverdi er lavere enn pålydende..Husker ikke ..
Ikke urimelig at cashverdi er lavere enn pålydende på voucher'ne, men mitt poeng var at minstebeløpet for denied boarding er på 250 euro. Spørsmålet er om trådtstarter og reisefølge fikk to stk vouchere a 250 euro, altså 4 stk tilsammen, eller om de fikk to vouchere tilsammen. Om de har to hver så er det nok riktig som er blitt hevdet på OSL at de mister halve beløpet. OM det lar seg gjøre å konvertere disse vet jeg dessverre ikke.
TOS is offline   Reply With Quote
Old 07-03-2010, 21:15   #7
SQ 777
ScanFlyer Mile High Club
 
SQ 777's Avatar
 
Join Date: Aug 2005
Location: Lillestrøm
Posts: 8,295
Default Re: Voucher fra LH, verdi ?

Uansett, en har 12 mnd å bestemme seg for flyreise eller cash.. Da er det vel lurt å vente til ev. siste øyeblikk ? LH har mange gode tilbud, kanskje til en plass en ønsker f. eks. 11 mnd inn i framtiden..

Edit: Glemte .. Mine vouchers etter samtale med LH 22330900 måtte sendes til en adresse i Dublin ( jada, sant ) for godskriving etter jeg hadde bestilt reise for dem.... Sikkert det samme for refusjon.. Men det var sist juni...

Last edited by SQ 777; 07-03-2010 at 21:17.
SQ 777 is offline   Reply With Quote
Old 07-03-2010, 21:32   #8
FlyHi
ScanFlyer Crusty
 
FlyHi's Avatar
 
Join Date: Oct 2004
Location: Copenhagen / Malmö
Posts: 3,975
Default Re: Voucher fra LH, verdi ?

Quote:
Originally Posted by TOS View Post
Jeg forstår reguleringen fra EU (artikkel 7) til å være minimumssatser - ikke optional for flyselskapet.
Hvis pax accepterer at blive ombooket til et senere fly for et mindre beløb, så er det ikke denied boarding, men en ombooking mod en bonus. Der kan flyselskaberne sagtens tilbyde lavere beløb end minimumssatserne. Hvis de ikke finder nogle frivillge og må tvinge nogen af flyet, så er det disse satser der gælder.
__________________
Founder /Editor: FinalCall travel
FlyHi is offline   Reply With Quote
Old 07-03-2010, 21:32   #9
JoeW
ScanFlyer Rusty
 
Join Date: Mar 2008
Location: RDU
Posts: 5,746
Default Re: Voucher fra LH, verdi ?

Quote:
Originally Posted by TOS View Post
Ikke urimelig at cashverdi er lavere enn pålydende på voucher'ne, men mitt poeng var at minstebeløpet for denied boarding er på 250 euro. Spørsmålet er om trådtstarter og reisefølge fikk to stk vouchere a 250 euro, altså 4 stk tilsammen, eller om de fikk to vouchere tilsammen. Om de har to hver så er det nok riktig som er blitt hevdet på OSL at de mister halve beløpet. OM det lar seg gjøre å konvertere disse vet jeg dessverre ikke.
Poenget er vel at det rent faktisk ikke er "denied boarding" dersom de frivillig venter til neste flight? Da er det volunteers (voluntary denied boarding eventuelt) og neppe omfattet av regelverket som gjelder. Det er jo en viss forskjell på å finne frivillige enn å nekte siste mann på check-in reise - men det er klart det sikkert er for å omgå regelverk også...
JoeW is offline   Reply With Quote
Old 07-03-2010, 23:40   #10
daghoi
Newcomer
 
Join Date: Feb 2010
Posts: 19
Default Re: Voucher fra LH, verdi ?

Takker for svar, så langt.

For ordens skyld, vi meldte oss frivilig og fikk en voucher hver a € 250,-.
daghoi is offline   Reply With Quote
Old 08-03-2010, 05:44   #11
Superhai
ScanFlyer Rusty
 
Superhai's Avatar
 
Join Date: Sep 2004
Posts: 5,483
Default Re: Voucher fra LH, verdi ?

Regelverket i korthet sier at flyselskapet skal finne frivillige som er villige til å oppgi deres reservasjon, og om de ikke lykkes med dette så skal passasjerene ytes kompensasjon i henhold til tabell.

Hvis du har fått voucheren av SGS på en LH flight, så gjelder verdien påskrevet, det du vil få utbetalt, om du ønsker det, i kontanter.
__________________
“I always wonder why birds stay in the same place when they can fly anywhere on earth. Then I ask myself the same question.”
Superhai is offline   Reply With Quote
Reply


Posting Rules
You may not post new threads
You may not post replies
You may not post attachments
You may not edit your posts

BB code is On
Smilies are On
[IMG] code is On
HTML code is Off

Forum Jump

Similar Threads
Thread Thread Starter Forum Replies Last Post
Verdi av Eurobonuspoeng eisa01 Reiseforum 10 05-11-2013 10:40
Collegegrad i Aviation - noen verdi i Norge? anders320 Flyforum 4 16-10-2010 20:25
Verdi på samling??? laurenz Samlerhjørnet 6 21-01-2008 10:41


All times are GMT +2. The time now is 04:15.


Feedback Buttons provided by Advanced Post Thanks / Like (Lite) - vBulletin Mods & Addons Copyright © 2025 DragonByte Technologies Ltd.
Copyright Foreningen Flyprat, Scanair og bidragsytere. Enkelte ikoner fra Famfamfam CC-BY.