SMS fra SasBraathens

Green1 · 14-02-2006, 20:16

Men bare til Gullkort-kunder.
Dette har Widerøe gjort i et par år.....men der sendes det sms til ALLE kundene som har oppgitt norske mobilnummer i reservasjonen....
Velkommen etter SasBraathens.

Savipix · 14-02-2006, 20:20

Tycker man skall se det positivt att SAS faktiskt GÖR det istället för att komma med sarkastiska uttalanden. I tillägg till att det faktiskt är någonting bra i motsättning till vad 2006 tidigare har erbjudit för bolaget.
Men att spektrat kunde breddats lite är klart. Iofs är BUSK aningen större än WF.

"Monkey see, monkey do" principen finns även i den här branschen

Falcon · 14-02-2006, 20:48

Tja, det er tåpelig av Jansen å snakke om "bare til de beste kundene" som om dette skulle være en eksklusiv og utsøkt tjeneste som krever mye innsats å produsere. Ja, det er bra at SAS gjør noe, men dette burde vært på plass for lenge siden. Dessuten forventer ikke kundene mindre når man er vant til WFs tjeneste og når man får annen info på SMS. Akkurat nå fikk jeg f.eks. melding om at jeg kan sjekke inn på flighten i morgen. At jeg ikke bare kan svare på SMSen for å sjekke inn er en annen sak...

Jansen snakker om liten kapasitet i systemene, men dette er virkelig ikke rocket science. Mobil-gatewayen har de allerede.

Hurum · 14-02-2006, 20:48

Ja la merke til P. Jansen lansere dette under sitt møte med Bergen Handelstand idag. Litt komisk å høre Jansen argumentere med at dem ikke klarte å sende ut sms til alle sine reisende, men vlagte å sende til gullkortkundene i først eomgang. Han sa jo at det kom til en stor mengde med sms en måtte sende ut ved forsinkelser....

Skjønner hva han mener, men hørtes ut som SAS hadde/regnet med mange forsinkelser framover. Riktignok har dem hatt mange forsinkelser/innstillinger, det var derfor han var på møtet i utgangspunktet. For så vidt en smart måte å holde passasjerene oppdatert. Ser ut som mobil/sms blir mer og mer brukt. Hos Norwegian kan en jo til og med bestille flybilletter også...selv om jeg ikke vet i hvor stor grad tjenesten blir brukt.

Green1 · 14-02-2006, 20:52

Det var ikke meningen å være veldig sarkastisk. Selvsagt er det bra at SasBraathens gjør dette - men med SK sine ressurser burde det være mulig å innføre tjenesten til alle passasjerer - ikke bare gullkundene.

OEH · 14-02-2006, 20:59

WOW dette må virkelig imponere gullkundene

Falcon · 14-02-2006, 21:14

Å prioritere gullkunder kan ikke være noe godt signal til dem som flyr mye innenlands, og ikke nødvendigvis er dårligere kunder enn dem som flyr mye der man kan tjene opp poeng. Dessuten er vel ikke denne stragegien særlig forenlig med SAS nye "folkelighet" i konkurransen med Norwegian.

LN-BRK · 14-02-2006, 21:47

Må være noe av det dummeste jeg har hørt i dag at det er snakk om at systemene ikke har kapasitet nok. Blir et fly forsinket snakker vi kanskje 200 SMS. Det kan selv en Commodore 64 klare!

...men selvsagt, SAS og data har aldri vært gode venner. SAS-sjefen sa jo i 1996 at de aldri ville satse på internett fordi det var en flopp.

sveg · 14-02-2006, 22:23

Dette er da vitterlig ikke noe nytt? Jeg mener da bestemt at jeg har fått meldinger om forsinkelser på SMS før. Muligens var det kun et prøveprosjekt, kan ikke huske å ha fått noen SMSer på ett år eller så (men så er jeg da heller ei gullmedlem...).

Men - SAS skal ha honnør for noe annet, og det er Voice Checkin, som fungerer absolutt strålende. 22 timer før avgang mottar man en SMS. For å sjekke inn ringer man enkelt og greit opp nummeret SMSen kommer fra. Bookingen hentes så automatisk opp uten noen form for inntasting, og man kan sjekke inn simpelthen ved å si "gang" eller "vindu" for ønske av sete. Man får så tildelt setenummer og kan legge på. Bekreftelse kommer så på SMS fem sekunder etter. Kjempemessig!

tosfreight · 15-02-2006, 01:16

Hvis jeg bruker EB-profilen min når jeg booker billett, så får jeg info om hvilken gate flyet går fra via SMS, samt info hvis det er forsinkelser eller andre endringer. Og jeg er ikke gullkunde (enda...?)

Superhai · 15-02-2006, 08:21

Problemet med å ha ledere som ikke kjenner til produktene. Dette har vært i mange år, og gjelder for alle med profil på www.scandinavian.net, dvs TP/TPC og EB medlemmer.

SMS Services

14-02-2006, 20:16	#1
Green1 ScanFlyer Blue Join Date: Feb 2005 Posts: 76	SMS fra SasBraathens Men bare til Gullkort-kunder. Dette har Widerøe gjort i et par år.....men der sendes det sms til ALLE kundene som har oppgitt norske mobilnummer i reservasjonen.... Velkommen etter SasBraathens.

14-02-2006, 20:20	#2
Savipix ScanFlyer Rusty Join Date: Sep 2004 Posts: 7,480	Replying to Topic 'SMS fra SasBraathens' Tycker man skall se det positivt att SAS faktiskt GÖR det istället för att komma med sarkastiska uttalanden. I tillägg till att det faktiskt är någonting bra i motsättning till vad 2006 tidigare har erbjudit för bolaget. Men att spektrat kunde breddats lite är klart. Iofs är BUSK aningen större än WF. "Monkey see, monkey do" principen finns även i den här branschen

14-02-2006, 20:48	#3
Falcon ÜberScanFlyer Join Date: Sep 2004 Posts: 2,981	Replying to Topic 'SMS fra SasBraathens' Tja, det er tåpelig av Jansen å snakke om "bare til de beste kundene" som om dette skulle være en eksklusiv og utsøkt tjeneste som krever mye innsats å produsere. Ja, det er bra at SAS gjør noe, men dette burde vært på plass for lenge siden. Dessuten forventer ikke kundene mindre når man er vant til WFs tjeneste og når man får annen info på SMS. Akkurat nå fikk jeg f.eks. melding om at jeg kan sjekke inn på flighten i morgen. At jeg ikke bare kan svare på SMSen for å sjekke inn er en annen sak... Jansen snakker om liten kapasitet i systemene, men dette er virkelig ikke rocket science. Mobil-gatewayen har de allerede.

14-02-2006, 20:48	#4
Hurum ScanFlyer Molded Join Date: Dec 2005 Posts: 2,794	Replying to Topic 'SMS fra SasBraathens' Ja la merke til P. Jansen lansere dette under sitt møte med Bergen Handelstand idag. Litt komisk å høre Jansen argumentere med at dem ikke klarte å sende ut sms til alle sine reisende, men vlagte å sende til gullkortkundene i først eomgang. Han sa jo at det kom til en stor mengde med sms en måtte sende ut ved forsinkelser.... Skjønner hva han mener, men hørtes ut som SAS hadde/regnet med mange forsinkelser framover. Riktignok har dem hatt mange forsinkelser/innstillinger, det var derfor han var på møtet i utgangspunktet. For så vidt en smart måte å holde passasjerene oppdatert. Ser ut som mobil/sms blir mer og mer brukt. Hos Norwegian kan en jo til og med bestille flybilletter også...selv om jeg ikke vet i hvor stor grad tjenesten blir brukt.

14-02-2006, 20:52	#5
Green1 ScanFlyer Blue Join Date: Feb 2005 Posts: 76	Replying to Topic 'SMS fra SasBraathens' Det var ikke meningen å være veldig sarkastisk. Selvsagt er det bra at SasBraathens gjør dette - men med SK sine ressurser burde det være mulig å innføre tjenesten til alle passasjerer - ikke bare gullkundene.

14-02-2006, 20:59	#6
OEH ScanFlyer Gold Join Date: Feb 2005 Location: Oslo Posts: 1,305	Replying to Topic 'SMS fra SasBraathens' WOW dette må virkelig imponere gullkundene

14-02-2006, 21:14	#7
Falcon ÜberScanFlyer Join Date: Sep 2004 Posts: 2,981	Replying to Topic 'SMS fra SasBraathens' Å prioritere gullkunder kan ikke være noe godt signal til dem som flyr mye innenlands, og ikke nødvendigvis er dårligere kunder enn dem som flyr mye der man kan tjene opp poeng. Dessuten er vel ikke denne stragegien særlig forenlig med SAS nye "folkelighet" i konkurransen med Norwegian.

14-02-2006, 21:47	#8
LN-BRK ScanFlyer Gold Join Date: Sep 2004 Posts: 1,297	Replying to Topic 'SMS fra SasBraathens' Må være noe av det dummeste jeg har hørt i dag at det er snakk om at systemene ikke har kapasitet nok. Blir et fly forsinket snakker vi kanskje 200 SMS. Det kan selv en Commodore 64 klare! ...men selvsagt, SAS og data har aldri vært gode venner. SAS-sjefen sa jo i 1996 at de aldri ville satse på internett fordi det var en flopp.

14-02-2006, 22:23	#9
sveg ScanFlyer Blue Join Date: Sep 2004 Posts: 85	Replying to Topic 'SMS fra SasBraathens' Dette er da vitterlig ikke noe nytt? Jeg mener da bestemt at jeg har fått meldinger om forsinkelser på SMS før. Muligens var det kun et prøveprosjekt, kan ikke huske å ha fått noen SMSer på ett år eller så (men så er jeg da heller ei gullmedlem...). Men - SAS skal ha honnør for noe annet, og det er Voice Checkin, som fungerer absolutt strålende. 22 timer før avgang mottar man en SMS. For å sjekke inn ringer man enkelt og greit opp nummeret SMSen kommer fra. Bookingen hentes så automatisk opp uten noen form for inntasting, og man kan sjekke inn simpelthen ved å si "gang" eller "vindu" for ønske av sete. Man får så tildelt setenummer og kan legge på. Bekreftelse kommer så på SMS fem sekunder etter. Kjempemessig!

15-02-2006, 01:16	#10
tosfreight ScanFlyer Silver Join Date: Oct 2004 Posts: 628	Replying to Topic 'SMS fra SasBraathens' Hvis jeg bruker EB-profilen min når jeg booker billett, så får jeg info om hvilken gate flyet går fra via SMS, samt info hvis det er forsinkelser eller andre endringer. Og jeg er ikke gullkunde (enda...?)

15-02-2006, 08:21	#11
Superhai ScanFlyer Rusty Join Date: Sep 2004 Posts: 5,483	Replying to Topic 'SMS fra SasBraathens' Problemet med å ha ledere som ikke kjenner til produktene. Dette har vært i mange år, og gjelder for alle med profil på www.scandinavian.net, dvs TP/TPC og EB medlemmer. SMS Services __________________ “I always wonder why birds stay in the same place when they can fly anywhere on earth. Then I ask myself the same question.”

Similar Threads
Thread	Thread Starter	Forum	Replies	Last Post
Slutt på SMS fra SAS?	Fly med oss	Reiseforum	19	24-11-2012 16:47
Ny SMS fra SAS?	jcnorway	Reiseforum	8	02-06-2009 15:17
SASBraathens merker konkurransen fra Norwegian	LN-HAT	Flyforum	19	12-09-2005 08:28
Flybestilling på sms	DY	Flyforum	15	12-02-2005 15:21
SMS på MH	Concorde	Flyforum	0	29-09-2004 18:49