Ufrivillig downgrade eller reisebyrå som ljuger?

trondove · 12-05-2014, 19:28

Hola! Bestilte reise OSL-AMS et par måneder siden. Fikk SAS Plus tur retur til 3000 ca. For to uker siden ringte reisebårået (VIA) og fortalte meg at Plus ikke kom til å bli tilgjengelig pga at det ikke var nok plasser solgt. Ok, tiden gikk og da man skulle sjekke inn online fikk jeg sete på 6c, og på GO som forespeilet. De 5 første radene var Plus. Hva skjedd, solgte Via billeter som ikke eksisterte eller er det SAS som tuller?

jameson82 · 12-05-2014, 19:30

Quote:

Originally Posted by trondove

Hola! Bestilte reise OSL-AMS et par måneder siden. Fikk SAS Plus tur retur til 3000 ca. For to uker siden ringte reisebårået (VIA) og fortalte meg at Plus ikke kom til å bli tilgjengelig pga at det ikke var nok plasser solgt. Ok, tiden gikk og da man skulle sjekke inn online fikk jeg sete på 6c, og på GO som forespeilet. De 5 første radene var Plus. Hva skjedd, solgte Via billeter som ikke eksisterte eller er det SAS som tuller?

Fikk du igjen mellomlegget mellom pluss og go? 3000 var ikke spesielt billig eller

trondove · 12-05-2014, 19:32

Niks, SAS påsto at Via solgte billetter FOR billig og at de ikke hadde ledige seter til den prisen ...

kimpe · 12-05-2014, 19:37

Merkelig opplegg, her tror jeg VIA har gjort en tabbe!!

Akkurat derfor jeg alltid bestiller billetter selv direkte på hjemmesidene til SAS, så slipper jeg noe styr med reisebyråer! Har hatt nok trøbbel med de oppgjenom årene må jeg innrømme..

Håper det ordner seg, virker på meg som du skal ha igjen penger fra VIA her. Et tips er alltid å sjekke bookingklassen du får billetter i.. Y, B, S, Z, J og C er stort sett Plus-klassene til SAS.

Kim

trondove · 12-05-2014, 19:43

Fikk booking klasse A når jeg bestilte, SAS på OSL klødde seg i hodet i dag tidlig :-) Retur bekreftet i Plus. Alvorsprst med Via venter, takk for innspill.

mcduck · 12-05-2014, 19:46

Her har nok VIA gjort en feil.

Grunnen du fikk oppgitt er også helt på jordet. Sjekk din opprinnelige billett, om den er i noen av klassene kimpe nevner.

At SAS sier VIA solgte billetter for billig er også helt jordet, du får billetter ned i 1500kr t/r i plus (A) på denne ruten.

Fnate · 12-05-2014, 19:53

Lurer på om det er noe krøll med systemene til SAS og div online reiseselskaper.

Fikk 3 nettopp 3 reiser kansellert av ebookers.no ettersom det var ett SAS leg innblandet i reisen. De nektet plent å levere reisen så alt ble kansellert og jeg måtte kjøpe nye reiser. Da sa ebookers helpdesk at jeg måtte prøve å finne reiser som ikke inneholdt noen legs operert av SAS.

Begge parter har sikkert supre forklaringer på hvorfor den andre er "dum", men syntes saken lignet. (og før noen høvler i vei - ja, det er iblant grunner til at man bruker noe annet enn selskapenes egen bookingmotor)

seilfly · 12-05-2014, 20:08

Både brukere og selskaper (flyselskaper, hoteller, etc) gremmes over VIA...

Kunder:

Selskapene:

trondove · 12-05-2014, 20:21

Pålagt å bruke dem på jobb, men du verden det kan være mye å spare på ita matrix før man snakker med dem...

The Ticketor · 15-05-2014, 18:32

Fnate, fikk du noen grunn bortsett fra at det var med SK? Det var jo ikke akkurat verdens beste grunn.

Og ja, Via sin story lukter litt rart.

12-05-2014, 19:28	#1
trondove Newcomer Join Date: Mar 2013 Posts: 33	Ufrivillig downgrade eller reisebyrå som ljuger? Hola! Bestilte reise OSL-AMS et par måneder siden. Fikk SAS Plus tur retur til 3000 ca. For to uker siden ringte reisebårået (VIA) og fortalte meg at Plus ikke kom til å bli tilgjengelig pga at det ikke var nok plasser solgt. Ok, tiden gikk og da man skulle sjekke inn online fikk jeg sete på 6c, og på GO som forespeilet. De 5 første radene var Plus. Hva skjedd, solgte Via billeter som ikke eksisterte eller er det SAS som tuller?

12-05-2014, 19:32	#3
trondove Newcomer Join Date: Mar 2013 Posts: 33	Re: Ufrivillig downgrade eller reisebyrå som ljuger? Niks, SAS påsto at Via solgte billetter FOR billig og at de ikke hadde ledige seter til den prisen ...

12-05-2014, 19:37	#4
kimpe Jet-setter :) Join Date: Apr 2011 Location: TRD Posts: 2,151	Re: Ufrivillig downgrade eller reisebyrå som ljuger? Merkelig opplegg, her tror jeg VIA har gjort en tabbe!! Akkurat derfor jeg alltid bestiller billetter selv direkte på hjemmesidene til SAS, så slipper jeg noe styr med reisebyråer! Har hatt nok trøbbel med de oppgjenom årene må jeg innrømme.. Håper det ordner seg, virker på meg som du skal ha igjen penger fra VIA her. Et tips er alltid å sjekke bookingklassen du får billetter i.. Y, B, S, Z, J og C er stort sett Plus-klassene til SAS. Kim

12-05-2014, 19:43	#5
trondove Newcomer Join Date: Mar 2013 Posts: 33	Re: Ufrivillig downgrade eller reisebyrå som ljuger? Fikk booking klasse A når jeg bestilte, SAS på OSL klødde seg i hodet i dag tidlig :-) Retur bekreftet i Plus. Alvorsprst med Via venter, takk for innspill.

12-05-2014, 19:46	#6
mcduck ScanFlyer Gold Join Date: May 2013 Location: Kristiansand, Norway Posts: 1,576	Re: Ufrivillig downgrade eller reisebyrå som ljuger? Her har nok VIA gjort en feil. Grunnen du fikk oppgitt er også helt på jordet. Sjekk din opprinnelige billett, om den er i noen av klassene kimpe nevner. At SAS sier VIA solgte billetter for billig er også helt jordet, du får billetter ned i 1500kr t/r i plus (A) på denne ruten. __________________ Upcomming: Nov 27 - Dec 20: Krabi (DY Y) Februar 13-26: Cancun (A) Last edited by mcduck; 12-05-2014 at 19:50. Reason: feil pris*

12-05-2014, 19:53	#7
Fnate ScanFlyer Ununoctium Join Date: Oct 2008 Location: OSL Posts: 11,946	Re: Ufrivillig downgrade eller reisebyrå som ljuger? Lurer på om det er noe krøll med systemene til SAS og div online reiseselskaper. Fikk 3 nettopp 3 reiser kansellert av ebookers.no ettersom det var ett SAS leg innblandet i reisen. De nektet plent å levere reisen så alt ble kansellert og jeg måtte kjøpe nye reiser. Da sa ebookers helpdesk at jeg måtte prøve å finne reiser som ikke inneholdt noen legs operert av SAS. Begge parter har sikkert supre forklaringer på hvorfor den andre er "dum", men syntes saken lignet. (og før noen høvler i vei - ja, det er iblant grunner til at man bruker noe annet enn selskapenes egen bookingmotor) __________________ http://fnate.blogg.no http://www.bongos-tryllereiser.no The only difference between me and a madman is that I am not mad. You can't be mad at a crazy chick for loosing her mind

12-05-2014, 20:08	#8
seilfly Infrequent traveller ;-) Join Date: Sep 2004 Posts: 4,384	Re: Ufrivillig downgrade eller reisebyrå som ljuger? Både brukere og selskaper (flyselskaper, hoteller, etc) gremmes over VIA... Kunder: Selskapene: __________________ Airpics screener from 2005 until new owner didn't ask the old staff to continue for some reason

12-05-2014, 20:21	#9
trondove Newcomer Join Date: Mar 2013 Posts: 33	Re: Ufrivillig downgrade eller reisebyrå som ljuger? Pålagt å bruke dem på jobb, men du verden det kan være mye å spare på ita matrix før man snakker med dem...

15-05-2014, 18:32	#10
The Ticketor ScanFlyer Dusty Join Date: Sep 2004 Posts: 4,181	Re: Ufrivillig downgrade eller reisebyrå som ljuger? Fnate, fikk du noen grunn bortsett fra at det var med SK? Det var jo ikke akkurat verdens beste grunn. Og ja, Via sin story lukter litt rart. __________________ Flighter fra 01JAN08:

Similar Threads
Thread	Thread Starter	Forum	Replies	Last Post
Reisebyrå som tar Amex?	runewa	Reiseforum	6	07-01-2013 11:04
EK CPH upgrade+downgrade	jefi99	Flyforum	9	13-09-2012 14:30
Ombooket men ingen downgrade voucher	doffer	Reiseforum	5	30-11-2011 09:01
Ufrivillig touch and go	Discus	Bilder & foto	11	09-06-2010 16:25
Noen som har bilder av A380 eller An-225 som viser størrelsen?	Bronzee	Bilder & foto	24	21-01-2010 23:35