Re: Dialog med sentrale personer i SAS - samlet tilbakemelding
Jeg ønsker meg oppgradering på poeng som bekreftes straks. Når man må vente til under 24 timer før flight risikerer man jo at man ikke får det setet man ønsker.
Betaler man hele reisen i pluss eller business med poeng så får man jo straks bekreftelse og kan reservere sete, så hvorfor kan de ikke klare det samme om man blander penger og poeng?
Slik burde logikken vært:
Bonusplasser tilgjengelig ved booking: mulig å booke Plus/Biz på poeng og å oppgradere på poeng med bekreftelse med en gang.
Ingen bonusplasser tilgjengelig ved booking: Ikke mulig å booke Plus/Biz på poeng, oppgradering for poeng kan ikke bekreftes før like før flight
__________________
Disclaimer: Har ingen annen agenda her enn at jeg er en vanlig, men engansjert forbruker. Jobber ikke i bransjen og betaler selv for mine reiser.
OSL-MUC-CGN-MUC-OSL
OSL-DUB-OSL
|