Er på vei til Frankrike, og skal fly med LH i øko, bestilt via
SAS. Var opprinnelig 3 pax, men har fått frafall på en ved utreise, og forventer da å få ledig midtsete.
Ved innsjekking får vi beskjed om at flyet er overbooket, og at vi må gi fra oss dette setet. Jeg påpeker at vi har betalt for setet, og vil ha dette eller kompensasjon. Spurte om det var mulig med oppgradering til business i stedet, men fikk til svar at også business var fullt og at jeg må sende krav om refusjon til LH om jeg vil ha noe igjen.
- Er det noen som vet om selskapene kan kreve å få omdisponere seter som er betalt men ikke blir brukt?
- Kan jeg regne med å få refundert billettprisen om jeg sender inn krav om refusjon?
Vi som reiser har
EBD og
EBG