Quote:
Originally Posted by ILS2
Å legge inn korrekt betalingsinformasjon er vel strengt tatt ditt eget ansvar. De fleste andre nettsider verifiserer jo betalingen umiddelbart, noe som fanger opp ev. feil fra kundens side der og da, men Widerøe har altså valgt en annen variant.
Så kan man sikkert diskutere hvilken løsning som er best for kunden - men å skylde på Widerøe for at du ikke fikk reise billig er et bomskudd.
|
Jeg skylder ikke på Widerøe for at jeg ikke fikk reise, men jeg er veldig kritisk til hvordan de praktiserer at betalingen ikke går. For det første så er betalingsprosessen noe som bør bli gjennomført ved eller like etter bestilling. Jeg bestiller tidlig lørdagskveld, og at jeg først får en mail med 2-timersvarsel klokken 9 morgenen etter (søndagsmorgen) syntes jeg er kritikkverdig. De fleste har jo også bestilt hotell i løpet av dette halve døgnet.
Meeen uansett, slik går det.
Forresten, er det bare jeg som syntes at 5500 t/r Sydney (via Canada) er ganske billig?