[jalig]

Er det slitsomt med kunder som vil ha det de har betalt for?

Jeg har selv jobbet i forskjellige bransjer mot privatkunder og det som ofte er saken i min erfaring er at når kunden kommer første gang og er litt misfornøyd kan man gi et lite plaster på såret så er alt mer enn godt nok og de går gjerne å forteller om hvor bra service det er.

Når man setter seg på bakbena ser man gjerne ikke kunden igjen.

Når jeg jobba på kino var det utrolig hva en gratis popcorn kunne gjøre.

Norwegian fikk jo en billig mulighet her.