Quote:
Originally Posted by Someone
Fordi de er veldig mye lettere å få tak i når man må ha ordnet ting, gjerne underveis eller i siste liten. Da nytter de ikke å satse på f.eks SK eller DY sine svært begrensede kundeservice. Noen ganger er 24t "vakttelefon" gull verdt og har flere ganger benytteteg av dette
Bestillingen er svært enkel, spesielt når jeg ringer, så har de med en gang profilen min oppe med all nødvendig info.
Dessuten er det greit når man får fikset ting for en  |
Ikke at dette har noe konkret med
HRG å gjøre, men dette er meget gode poenger. Jeg har flere ganger vært på reise med kollegaer som har booket direkte, og når ting har gått litt skeis så har jeg meget enkelt fått ordnet opp i dette (reisebyrået ringte meg opp...) mens mine kollegaer har måttet henge på telefonen for å ordne opp med flyselskapet.