Flyprat - View Single Post - SAS-EB-tilbud hovedtråd (2011/2012)

gygrid · 21-12-2012, 00:02

Jepp. Fikk nettopp en mail fra Lufthansa.

We make every effort to maintain or improve the high standard of service we offer our valued passengers, and when we fail to meet our customer’s expectation we feel it important to acknowledge this, therefore, as a gesture of good will, I have arranged to credit your EuroBonus account with 3500 bonus miles. This adjustment will be reflected on your statement within approximately 30 days.

Litt overraskende at kompensasjon dukket opp mange timer før jeg i det hele tatt hørte fra de. Hadde også endret til A3 på min itinerary, men tror kanskje EB lå inne på profilen hos reisebyrået det ble bestilt gjennom.

21-12-2012, 00:02	#311
gygrid ScanFlyer Blue Join Date: Dec 2012 Posts: 245	Re: SAS-EB-tilbud hovedtråd (2011/2012) Jepp. Fikk nettopp en mail fra Lufthansa. We make every effort to maintain or improve the high standard of service we offer our valued passengers, and when we fail to meet our customer’s expectation we feel it important to acknowledge this, therefore, as a gesture of good will, I have arranged to credit your EuroBonus account with 3500 bonus miles. This adjustment will be reflected on your statement within approximately 30 days. Litt overraskende at kompensasjon dukket opp mange timer før jeg i det hele tatt hørte fra de. Hadde også endret til A3 på min itinerary, men tror kanskje EB lå inne på profilen hos reisebyrået det ble bestilt gjennom.