Quote:
Originally Posted by LN-MOW
Kanskje ikke dumt å ta på realismebrillene litt også .. Ja, SAS har ikke håndtert sine siste endringer like elegant, (...) |
SAS har en del å forbedre innenfor PR, men man bør samtidig huske at
SAS må ha en ganske stor megafon for å overdøve mediene.. Det er ikke direkte uvanlig at de store i Norge (
SAS, DnB, Telenor etc) utelukkende får unyanserte negative artikler, men de mindre utfordrerene stort sett blir presentert positivt. PR-avdelingen til
SAS har nok problemer med å nå frem når avisene higer etter en juicy artikkel som kan fremprovosere litt klikk.
Uansett bør vi være glad for at
SAS er like dårlig til å implementere produktforbedringer som de er å implementere de dårlige nyhetene.