Jeg vil også mene dette er ulovligt.
Selv har jeg en sag med Sterling, hvor vi imorgen skal rejse til Frankrig på to billetter til kr. 298,- pr. stk. Min kæreste er nu blevet forhindret og derfor henvendte jeg mig for at få skatter og afgifter tilbage på hendes billet. Altså ikke en annullering af billetten, da jeg stadig betaler selve billetprisen til Sterling. Dette ville de ikke tillade - jeg kunne annulere den for et gebyr på kr. 275,- og få 24 kroner overført til en konto hos Sterling.
Ikke nogen særlig god deal når nu Sterling opkræver både stats- og lufthavnsafgifter, som de nu ikke skal betale og istedet putter i egen lomme.
Iflg. Forbrugerrådet i Danmark (som jeg lige har talt med) skal flyselskabet tilbagebetale afgifter og lign. som de ikke selv har som udgift. Disse afgifter er opkrævet på vegne af andre og må altså ikke gå i flyselskabets lomme når man ikke benytter sin billet.
Jeg ved godt det i dette tilfælde er en lille ting når vi nu kun har betalt 298,- kr. for billetten, men rent principielt kunne vi have betalt op til kr. 3.000,- for den - og når alt kommer til alt så er det jo Sterling der selv har bestemt billetprisen.
Dvs. at ifølge Sterling vil man ikke engang kunne få afgifterne retur, hvis man f.eks. kommer for sent til sit fly på en dyr billet og ikke har annuleret senest 2-3 timer før afgang. Disse penge bliver Sterling ikke opkrævet når man ikke er med flyet og scorer altså selv gevinsten....
For mig betyder de 299 kroner ikke noget, men som nævnt er det mere en principsag at de ikke skal beholde nogle penge de er forpligtet til at tilbagebetale...
Måske
DAT med deres nye Sterling-samarbejde har lært lidt for meget af "Nordens Ryanair"....