View Single Post
Old 09-09-2010, 19:40   #29
TOS
ScanFlyer Mile High Club
 
TOS's Avatar
 
Join Date: Sep 2004
Posts: 12,518
Default Re: Du er nummer seks i køen...

Quote:
Originally Posted by FlyHi View Post
Jeg forstår dog ikke hvorfor man ikke prioriterer chat noget mere. Her kan hver medarbejder håndterer langt flere kunder samtidigt og man får hurtigere svar. Har også brugt det hos SAS med stor succes, hvor jeg fik svar og havde afsluttet samtalen på under 1 minut.
Jeg har forsøkt chat'en hos SAS - det ga ikke et stort ønske om å gjenta affæren. I motsetningen til min erfaring med chat'en hos WIAS, så var ikke SAS sin variant noen suksess for meg (har riktignok kun testet den 2-3 ganger). Jeg ble til slutt bedt om å ringe kundeservice.....
TOS is offline   Reply With Quote