Quote:
Originally Posted by Discus
|
Iht avinor.no forlot SK4561 Bodø kl 08:13, WF631 fra Evenes landet knapt 20 minutter senere. Vi fikk grein info på
EVE om at dette villle bli en tapt forbindelse og at neste ledige fly fra Bodø gikk 20:40.
Jeg forstår at avganger blir innstilt og forsinket av ulike årsaker, men jeg synes også at flyselskap kunne være flinkere til å dytte info ut til passasjerene. I dette tilfellet hadde det vært like greit å få en
SMS om endringene som å måtte møte på flyplassen, se at forbindelsene ryker og til slutt få bekreftet dette ved henvendelse til personellet.
Jeg har en jobb hvor jeg ofte må overbringe upopulære budskap. Det hjelper utrolig å gi slike budskap tidligst mulig og på en klar måte. Å la folk gå i uvisshet skaper bare sure miner.