Quote:
Originally Posted by MartinL
Det er 1.6 millioner reisende som blir svært kostbare å vinne tilbake!
|
Du får det att låta som om samtliga 1,6 miljoner passagerare övergivit
SAS till fördel för andra flygbolag, men riktigt så illa är det ju inte. Att människor flyger mindre i en lågkonjunktur har inget med
SAS affärsstrategi att göra.
Sen är jag nog inte riktigt överrens med dig om att det behöver vara så kostsamt att vinna tillbaka passagerare som försvunnit. Exempelvis privatresenärer får väl generellt betraktas som flyktiga kunder som inte är så svåra att återvinna.