Da jeg skulle reise fra Paris-
CDG til Stockholm-Arlanda med
SAS i går, var det fullt kaos på innsjekkingen og billettkontoret til
SAS på
CDG-flyplassen. Hundrevis av reisende på
SAS- og Blue1-avganger ble kraftig forsinket på grunn av streik i
SAS Ground Services i Paris. Streiken skyldes at
SAS vil selge
SAS Ground Services i Frankrike.
Det var ingen
SAS-ansatte på jobb, alle innsjekkingssystemer var nede, automater var ute av drift og ombordstigningskort og tager var fjernet. Seks-syv ansatte, uten
SAS-uniform, dukket etter hvert opp, men disse ga ikke noe informasjon - det var vanskelig å se hva de faktisk gjorde, utover å se forvirret ut og ringe i telefonen. Flere av de ansatte snakket skandinavisk. Etter hvert begynte de å sjekke inn folk, riktignok meget sakte. Jeg vet ikke hvor de kom fra, men de hadde ikke oversikt over situasjonen, og innsjekkingssystemene brøt sammen gang på gang. Køene gikk ut av terminalen, og statuskort hadde selvsagt ingen funksjon. Jeg så noen med
SAS-uniform, men disse satt på Starbucks.
SAS-loungen var stengt, men rengjøringspersonalet slapp noen passasjerer inn - og passasjerene avgjorde om nye passasjerer fikk komme inn. Det ble ikke gitt noen informasjon over høyttalere, og de få meldingene som kom ble skreket ut. Skjermene ble ikke oppdatert med nye tider, i følge dem var alt i rute. Det var ingen til å styre broene på flyplassen, og med bare en buss tilgjengelig, ble passasjerer ble sendt ut på tarmac ventende på bussen mens fly og biler passerte.
Avgangene til København, Oslo og Helsinki ble forsinket mange timer. Avgangen som jeg skulle med til Stockholm ble kansellert, selv om flyet hadde ankommet og stod parkert ved terminalen. Passasjerene til Stockholm ble etter hvert booket om til avganger i dag og innlosjert på hotell.
Jeg ringte selv til
SAS og fikk siste sete på flyet til Oslo. Meget bra kabinpersonalet som ga suveren service til oss på Business Class. De fikk dessuten applaus fra passasjerene ettersom de hadde losset halvannet tonn med bagasje inn i flyet.
En ting er i alle fall sikkert: Franskmenn kan dette med streik!!