Det er nok ikke så enkelt - selve endringen av flyprisen en enkel nok - det gjøres jo enkelt nok i excel, men så skal det inn til
CRS'ene og det er både tidkrevende og ikke minst dyrt. Det eneste stedet der det faktisk er synlig at fuel-tillegget ligger i tax-box og ikke i flyprisen er på billetten og på internett. For den jevne passasjer er dt for det første komplett uinteressant og for det andre uviktig. Det som er viktig er sluttprisen - og den får kunden oppgitt enten i annonsen, av sitt reisebyrå (når kunden ringer inn og bestiller får hun jo totalprisen), på kontoutskriften eller til høyre på bestillingssiden. At det skal være en så big deal kan jeg ikke forstå...
En fordel for kunden er det jo også i de tilfellene der hun/han ikke benytter (den ikke-fleksible) billetten sin, kan kunden få refundert alt som står i tax-box! Dét får jo kunden ikke om fuel-surcharge er bakt inn i flyprisen.