Fueltillegg er altså ikke i billettprisen? Hva er da i billettprisen? Det er kanskje gunstig for
SAS å vise det på den måten, men jeg som kunde skjønner jo mindre når skatter og avgifter er høyere enn selve billettprisen... Jeg er redd kunder som sitter og sjekker billettpriser på samme måte som jeg gjør vil sitte igjen med oppfattelsen om at "
SAS har altfor høye avgifter!" uten at det kanskje er slik i virkeligheten.
Som kunde er jeg interessert i én ting: Hva koster billetten?
Jeg er ikke interessert i å velge billetter med en pris og deretter se en sum som er dobbelt så høy (selv om det vises på samme webside).
CL