[FlightDeck]

Takk for en interessant rapport. Hyggelig at British Airways hadde bra kabinfaktor på din rundtur og at de til og med brukte A321 på Oslo-ruten.

Problemet med selskaper som har gratis servering i Economy Class, er at de etter hvert har kuttet tungt ned på maten som tilbys - og i flere tilfeller vil det derfor være mer hensiktsmessig med et buy on board-opplegg. Drikke bør imidlertid alltid være gratis.

Synes ofte at forsinkelser generelt fører til et mer stresset og mindre oppmerksomt crew. Ellers bekrefter vel din rapport at servicenivå ikke er statisk, men avhenger av dagsform, innstilling, kompetanse og motivasjon hos besetningen.