[gustavf]

Men her lurer jeg på om agenten har strekt seg for langt eller ikke langt nok... Personen hadde jo overvekt, så blir det ei avveiing om det er kontrakta (den sier vel at overvekt skal betales for) eller god kundepleie som skal vinne når Norwegian delvis har ansvaret for overvekta. Svaret er jo ikke gitt, selv om det i ettertpåkloskapens klare lys ville vært best for Norwegian å få 30 euro mindre inntekter mot å slippe presseoppslaget og kanskje også for å unngå en misfornøyd kunde.