Re: KLM og forsinkelser
Uansett årsak til at det første flyet ble forsinket så burde da hotell/mat være en selvfølge.
Jeg ville forventet at KLM betalte hotell og mat for meg hvis jeg har bestilt en gjennomgående reise, møtt opp tidsnok og reist med akkurat de flyene jeg skulle. (ikke kommet for sent og kanskje fått plass på senere fly slik at jeg ikke rakk transitt)
Men det er ikke første gang at pasasjerer blir overlatt til seg selv av KLM når ett fly blir kansellert eller forsinket.
Men KLM er vel beryktet for å være elendig når noe går galt, Så egentlig burde dem nesten plasseres i samme klasse som Ryanair når dem har slik elendig service.
Som nevnt over, nok en god grunn til å reise med LH eller andre som tar seg av passasjerene.
Men er billetten en del billigere enn andre er jeg villig til å ta risken :-)
|