Alle
SAS bookinger ligger i Resaid. Det er ikke uvanlig at passasjerer som booker på nett (og faktisk også reisebyråer) bestiller på feil dato, vanlige gjengangere er samme dag men feil måned eller dagen før eller etter (og til og med samme dato men feil år). Men det skjer også at bestillingene ikke blir fullført (en del skriver ut siden fra internett som det står nederst med knappen 'bekreft bestillingen' uten å faktisk ha trykket på den knappen). Men atter andre ting er feil i systemene.