Re: Rettigheter ved endringer, forsinkelser, rerouting, kansellering m.v.? (2019->)
Har en kompis som fløy fra Montreal til Oslo via Amsterdam med KLM.
Flyet var 2 timer forsinket ut fra Montreal og kom en og halv time sent til Amsterdam. han rakk heldigvis avgangen sin men koffert ble ikke med til Oslo. når han kom til skranken i Oslo så fikk han beskjed at koffert kommer sikkert i løpet av dagen i morgen (søndag) men han måtte hente de selv på Gardemoen. er dette normalt? får han hvertfall dekket togbillett isåfall ?
|